В состоянии "Отклонено" администраторы изменений могут заново открывать или удалять запрос на изменение.
После отклонения участником с ролью утверждающего запросу на изменение присваивается состояние "Отклонено". Добавить ответ в запрос на изменение в состоянии "Отклонено" может только администратор изменений.
Повторное открытие
- Правой кнопкой мыши щелкните запрос на изменение на главной панели, а затем выберите команды "Ответ"
"Открыть заново". - В диалоговом окне "Повторное открытие - Добавить комментарии" перейдите на вкладку "Комментарий", а затем измените описание и комментарии в текстовых полях.
- Чтобы добавить вложение, щелкните элемент "Вложения" и выберите файл из хранилища или файл, вложенный в запрос на изменение.
- При необходимости перейдите на вкладку "Электронная почта" и измените уведомление электронной почты.
- Для сохранения комментария и отправки уведомления всем участникам трассировки нажмите кнопку "ОК".
Запрос на изменение возвращается в состояние "Открыто".
Отменить
- Правой кнопкой мыши щелкните запрос на изменение на главной панели, а затем выберите команды "Ответ" "Отмена".
- В диалоговом окне "Отмена - Добавить комментарии" перейдите на вкладку "Комментарий", а затем измените описание и комментарии в текстовых полях.
- Чтобы добавить вложение, щелкните элемент "Вложения" и выберите файл из хранилища или файл, вложенный в запрос на изменение.
- При необходимости перейдите на вкладку "Электронная почта" и измените уведомление электронной почты.
- Для сохранения комментария и отправки уведомления всем участникам трассировки нажмите кнопку "ОК".
Запрос на изменение перейдет в состояние "Отменено".
После присвоения запросу на изменение состояния "Закрыто" всем пользователям уведомления в списке трассировки отправляется соответствующее уведомление.