如果遇到以下错误消息:“发生严重错误。当前操作已取消。”或“发生严重错误。当前操作已被取消。强烈建议您先将工作保存到新文件中,然后再继续。是否要保存恢复文件?”,请在此处开始故障排除。
要检查的初始项
- 确保 Revit 已安装最新更新和修补程序:更新软件
- 通过针对以下情况检查是否出现问题来缩小行为范围:
- 仅一个 Revit 模型:对于这些问题,请查找可更改模型的解决方案。对于此类问题,最好首先使用核查打开模型。
- 仅在一台计算机上:对于这些问题,请查找可对系统进行更改的解决方案(这可能是 Revit、Revit 附加模块或 Windows 等外部组件)。
- 仅在一个网络(针对 Internet /云相关任务)上:对于这些问题,请查找可更改网络配置的解决方案(这可能是本地设置,也可能是系统外的网络设置)。
- 检查 Revit 日志:它记录有关 Revit 中所发生情况的更多详细信息,可以使用它来更好地处理出现错误时所发生的情况。
查看日志时,请检查是否找到以下任何条目,然后使用链接查找有关可能解决方案的文档:
其他疑难解答
如果未找到上述条目,或者相应链接未引导至解决方案,请参见以下链接以了解有关此主题的更多疑难解答:发生了严重错误。