Das Fenster QuickInfo wird geöffnet, das Video wird aber nicht wie erwartet abgespielt.
Problem: Dieses Problem tritt auf, wenn ToolClips™ (Mini-Videos) in QuickInfos auf einem System ohne Media Player ausgeführt werden. ToolClips™ sind kurze MP4-Videodateien. Für die Wiedergabe von MP4-Dateien muss in Ihrem Betriebssystem ein Media Player installiert sein.
Lösung: Installieren Sie einen Media Player, der MP4-Dateien wiedergeben kann. Legen Sie in Ihrem Betriebssystem fest, dass dieser Player vorgabemäßig für die Wiedergabe von MP4-Dateien verwendet wird.
Wenn in Zukunft keine ToolClips™ mehr abgespielt werden sollen, legen Sie wie folgt den Wert für QuickInfo-Hilfe auf Minimal fest:
- Klicken Sie auf Registerkarte Datei
Optionen.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Benutzeroberfläche für QuickInfo-Hilfe die Option Minimal.
Die Software zeigt nur kurze Beschreibungen der Werkzeuge an und unterdrückt die Anzeige zusätzlicher Informationen wie Grafiken und ToolClips™. QuickInfos im Zeichenbereich werden wie gewohnt angezeigt.