Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten

Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Modell in Revit LT geöffnet wird.

Lösung 1: Überprüfen des Modells

Um das Problem möglichst zu beheben, öffnen Sie das Modell wie folgt mit der Option Prüfung:

1. Klicken Sie auf Registerkarte Datei Öffnen (Projekt).
2. Navigieren Sie im Dialogfeld Öffnen zum Modell, wählen Sie es aus, aktivieren Sie die Option Prüfung, und klicken Sie auf Öffnen.

   Die Option Prüfung analysiert das Modell und erkennt und repariert beschädigte Elemente. Wenn Sie diese Option verwenden, kann das Öffnen des Modells einige Zeit in Anspruch nehmen.

3. Speichern Sie die neue geprüfte Version des Modells.

Lösung 2: Stellen Sie manuell eine Sicherungskopie des Modells wieder her

Wird ein Modell gespeichert, erstellt Revit eine Sicherungskopie der vorherigen Version des Modells (d. h. des Modellzustands vor der Speicherung). Diese Sicherungskopie hat den Namen <Modellname>.<nnnn>.rvt, wobei <nnnn> eine vierstellige Zahl ist, die angibt, wie oft die Datei gespeichert wurde. Die Sicherungsdatei wird im selben Ordner abgelegt wie das Modell. Öffnen Sie eine Sicherungsdatei, und speichern Sie sie unter <Modellname>, um die Datei in einen früheren Zustand zurückzusetzen.

Beispiel: Die Sicherungsdatei für ein Modell namens Model1.rvt heißt Model1.0001.rvt. Die Sicherungsdatei mit der höchsten Nummer ist die neueste Sicherungsdatei.

Um ein Modell wiederherzustellen, öffnen Sie in Revit LT die neueste Sicherungsdatei und speichern diese. Wenn Sie die Datei speichern, werden Sie in einem Dialogfeld gefragt, ob Sie die Datei ohne die vierstellige Zahlenfolge benennen möchten. Klicken Sie auf Ja. Daraufhin werden Sie in einem weiteren Dialogfeld gefragt, ob Sie das bestehende Modell überschreiben möchten, sofern dieses noch existiert. Antworten Sie, wie es für Ihre Zwecke erforderlich ist.

Anmerkung: Falls die neueste Sicherungsdatei ebenfalls beschädigt ist, öffnen Sie ältere Sicherungsdateien.

Anweisungen zum Ändern der Anzahl von Sicherungsdateien finden Sie unter Optionen zum Speichern von Dateien.

Lösung 3: Kontaktaufnahme mit dem technischen Support

Wenn die vorherigen Lösungen nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Sammeln Sie das beschädigte Modell und die dazugehörigen fünf aktuellsten Protokolldateien.
2. Öffnen Sie eine Support-Anfrage.