Autodesk Server-Diagnosewerkzeug

Das Autodesk Server-Diagnosewerkzeug führt eine Reihe von Überprüfungen durch, um mögliche Probleme mit Autodesk Data Management Server zu ermitteln und Systeminformationen zur einfacheren Behebung des Problems zu sammeln.

Es werden folgende Protokolldateien erstellt:

DiagTool_<Datum>.log	Protokolldateien des Diagnosewerkzeugs
Sys_Log_<Datum>.log	Ereignisprotokoll des Windows-Systems
App_Log_<Datum>.log	Ereignisprotokoll der Windows-Anwendung
CopyOfvlog-<Datum>.log	Aktuelle Kopie des Autodesk Data Management Server-Protokolls (falls verfügbar)

Ausführen des Diagnosewerkzeugs

1. Wählen Sie im Startmenü von Windows Programme ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Extras ► Autodesk Server Diagnostics Tool.
2. Nach Abschluss der Diagnose können Sie auf Protokolldatei anzeigen klicken, um das Verzeichnis zu öffnen, indem die Protokolldateien gespeichert werden.

Weitere Informationen über Fehler

• Klicken Sie in der Prüfliste auf den Link, der in der Spalte Meldung angezeigt wird.

Erneutes Ausführen der Diagnoseüberprüfungen

• Klicken Sie im Fenster Diagnosewerkzeug auf Erneutes Testen.

Sämtliche Bedingungen werden erneut überprüft, und das Berichtsfenster wird mit den neuen Ergebnissen aktualisiert.

Diagnose-Protokolldateien

Das Autodesk Server Diagnostic Tool erstellt Protokolldateien mit wichtigen Informationen zur Systemkonfiguration und legt andere benötigte Systemprotokolldateien an einem einzigen Speicherort ab.

Bei den folgenden Diagnoseüberprüfungen werden Informationen gesammelt:

• System-Ereignisprotokoll
• Prozessinformationen
• Dienstinformationen
• Informationen zur benötigten Software
• Informationen zum Betriebssystem

Die Protokolldateien werden gesammelt und unter C:\Benutzer\[Benutzer]\AppData\Local\Temp\EDMLog gespeichert.

Anzeigen von Diagnose-Protokolldateien

1. Wählen Sie im Startmenü von Windows Programme ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Extras ► Autodesk Server Diagnostics Tool.
2. Klicken Sie im Dialogfeld Diagnosewerkzeug auf Protokolldateien öffnen, um das Verzeichnis mit den Dateien zu öffnen.

Ausführen einer Diagnoseüberprüfung

Bevor Sie das Autodesk Server Diagnostic Tool auf einem Computer mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 8 oder höher verwenden können, muss dem Diagnosewerkzeug die Berechtigung zum Ausführen gewährt werden.

1. Öffnen Sie das Verzeichnis Programme\Autodesk\ADMS [Edition] [Jahr]\Tools.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ScriptTool.exe, und wählen Sie Eigenschaften.
3. Wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Programm als ein Administrator ausführen.
5. Klicken Sie auf OK.