No se puede establecer una conexión con la ubicación de archivo.
Aviso: El modelo no se puede abrir debido a la conectividad a Internet. Compruebe la configuración de la conexión a Internet o del servidor de seguridad.
Problema: Es posible que la conexión de red no esté disponible debido a un problema de conectividad a Internet o a que la configuración del servidor de seguridad le impida acceder al archivo.
Solución:
Pruebe los siguientes pasos para resolver los problemas de conectividad:
- Si puede, pruebe con otra conexión de red, como un punto de acceso móvil, para comprobar que el archivo esté disponible en el origen.
- Si utiliza una VPN, desconéctela e inténtelo de nuevo.
- Utilice un visor de tráfico de red para identificar posibles conflictos. Para obtener más información, consulte el artículo sobre cómo capturar tráfico de red con un visor.
- Utilice la información de los siguientes artículos para identificar posibles bloqueadores que impiden la comunicación con los servicios en la nube.