Il arrive que des fichiers soient corrompus ou que des éléments soient manquants, ce qui entraîne des problèmes tels que des blocages lors de l’utilisation d’outils, une gestion instable des fenêtres, la perte de raccourcis clavier, des éléments d’interface manquants ou endommagés, des problèmes de liaison d’éléments de scène, etc. Cette section décrit comment résoudre ces problèmes en restaurant les paramètres par défaut de manière sélective.
Restaurer les paramètres d’origine
Le problème de fichiers manquants ou corrompus peut avoir plusieurs causes, notamment les plug-ins 3ds Max qui écrivent dans ces fichiers ou la fermeture rapide de plusieurs copies ouvertes de 3ds Max qui tentent d’écrire dans les mêmes fichiers simultanément. Vous pouvez généralement résoudre ces problèmes en restaurant les paramètres par défaut installés à l’origine avec 3ds Max.
Pour restaurer les paramètres d’origine par défaut
- Accédez à Fichier > Préférences et sélectionnez l’onglet Général.
- Cliquez sur Restaurer les paramètres d’origine au bas de la fenêtre. La boîte de dialogue Restaurer les paramètres d’origine s’affiche avec deux options :
- Accéder au dossier des paramètres
- Restaurer les paramètres d’origine
- Accéder au dossier des paramètres
- Choisissez cette option pour ouvrir le fichier des préférences utilisateur, dans lequel sont indiqués les fichiers de sauvegarde.
- Le fichier des préférences utilisateur se trouve à l’emplacement suivant : <nom_utilisateur> > Appdata > Local > Autodesk > 3ds Max > <version actuelle>.
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Important : Modifiez le dossier FRA uniquement lorsque 3ds Max est fermé. Si vous souhaitez restaurer un dossier FRA de sauvegarde, renommez le dossier FRA pendant que 3ds Max n’est pas en cours d’exécution, faute de quoi des erreurs se produiront.
- Restaurer les paramètres d’origine
- Sélectionnez cette option pour redémarrer avec les paramètres par défaut d’origine de 3ds Max. Vous devez confirmer la réinitialisation. Une fenêtre incluant les paramètres utilisateur à conserver s’affiche.
- Modifiez le dossier FRA uniquement lorsque 3ds Max est fermé. Si vous souhaitez restaurer un dossier FRA de sauvegarde, renommez le dossier FRA pendant que 3ds Max n’est pas en cours d’exécution, faute de quoi des erreurs se produiront. Si l’option Restaurer les paramètres d’origine ne résout pas le problème, restaurez la version de sauvegarde pour récupérer vos personnalisations.