Document lié <chemin/nom de fichier> introuvable.

Document BIM 360 lié introuvable.

Problème : lorsque l’option Recharger depuis est utilisée pour recharger un modèle cloud partagé stocké dans BIM 360 Team, le message suivant s’affiche : « Document lié BIM 360 : //<nom du projet>/<nom du modèle>.rvt introuvable. Le modèle sera déchargé. » Le fichier journal de Revit enregistre des lignes semblables à celles qui précèdent l’erreur :

0:< 
System.ServiceModel.FaultException`1[Autodesk.Revit.RS.Common.ClientServer.DataContract.Model.ModelIncompatibleRelinquishFault]: 
Internal Server Error 
0:< Collaborate: IsUpToDate in NeedToUpdateLocalCopy: Autodesk.Revit.Exceptions.CentralModelException: 
The local model's elements have been relinquished.

État : l’enquête sur l’incident est terminée, et aucune résolution n’a été déterminée pour le moment.

Informations supplémentaires :

Ce problème peut survenir lorsqu’une commande d’abandon forcé est exécutée sur le modèle lié et que l’utilisateur n’a pas rouvert le lien depuis que cela s’est produit.

Solution de contournement :

Pour éviter ce comportement, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le lien qui ne se recharge pas.
  2. Synchronisez (sans effectuer de modifications).
  3. Ouvrez le modèle d’origine (hôte).
  4. Essayez de recharger le lien.

Remarque : si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vérifiez et purgez le modèle lié (après l’étape 1) et passez à l’étape 2.

Autre solution :

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous afin de recharger le modèle lié :

  1. Fermez toutes les sessions Revit.
  2. Effacez le modèle corrompu/endommagé partagé dans le cloud ou le lien obsolète du système dans Revit.
  3. Redémarrez Revit et ouvrez le fichier de projet hôte concerné :
  4. Revit recréera ces dossiers de cache et téléchargera de nouveau le jeu de données à partir du service de partage de projet sur le cloud Revit.

Remarque : vérifiez que Revit s’exécute avec la dernière version de build pour vous assurer que le service de partage sur le cloud Revit est à jour.