A janela da dica de ferramenta é exibida, mas não reproduz o vídeo como esperado.
Problema: esse problema ocorrerá quando os ToolClips™ (minivídeos) são executados nas dicas de ferramentas em um sistema que não tem um reprodutor de mídia instalado. Os ToolClips™ são arquivos de vídeo MP4 curtos. Você precisa ter um reprodutor de mídia instalado em seu sistema operacional para reproduzir o arquivo MP4.
Solução: instale um reprodutor de mídia capaz de reproduzir arquivos MP4. Configure seu sistema operacional para usar esse reprodutor para arquivos MP4 por padrão.
Para evitar que o ToolClips™ seja executado no futuro, defina a assistência de Dica de ferramenta como Mínima, como segue:
- Clique na guia Arquivo
Opções.
- Na guia Interface com o usuário, para a assistência de Dica de ferramenta, selecione Mínima.
O software somente exibe uma breve descrição das ferramentas, suprimindo a exibição de informações adicionais, incluindo imagens e ToolClips™. As dicas de ferramenta em tela são exibidas da forma usual.