Задайте эти параметры в разделе Доступ к интерактивным ресурсам на странице Создать развертывание > Настроить <имя развертывания> в программе установки Inventor.
Получать уведомления о разрешении. Если в работе Inventor происходит серьезная ошибка, программа автоматически формирует отчет о ней. При наличии разрешения от пользователя этот отчет будет отправляться для анализа в компанию Autodesk. Если в отчете описана известная проблема, сотрудники Autodesk незамедлительно отправят пользователю информацию о ее решении, если такое решение имеется.
Например, компания Autodesk может отправить ссылку на техническое решение, предоставленное службой технической поддержки, или уведомление о наличии исправления, обновления или пакета обновлений, которые помогут решить проблему. Выберите этот параметр, чтобы разрешить Autodesk отправлять пользователю информацию о решении обнаруженных проблем.
В крупных организациях помощь по работе с программой Inventor могут оказать специалисты внутренней службы поддержки. Если включать в отчеты об ошибках имя компьютера, специалисты внутренней службы поддержки смогут использовать данные конкретного отчета об ошибке на основе указанного имени компьютера, чтобы связаться со службой технической поддержки Autodesk и выявить причины неполадок.