Неизвестная ошибка

Эта ошибка может возникать при открытии модели в Revit.

Вариант 1. Проверка модели

Чтобы попробовать устранить проблему, откройте модель с помощью команды «Проверка», как указано ниже.

1. Выберите вкладку «Файл» «Открыть» («Проект»).
2. В диалоговом окне «Открыть» перейдите к модели, выберите параметр «Проверка» и нажмите кнопку «Открыть».

   С помощью параметра «Проверка» можно выявить и исправить поврежденные элементы модели. При использовании этого параметра открытие модели может занять некоторое время.

3. Сохраните новую, проверенную версию модели.

Вариант 2. Восстановление резервной копии модели вручную

• Если модель предназначена для совместной работы, можно восстановить файл вручную.
• Если модель не предназначена для совместной работы, следуйте инструкциям ниже, чтобы восстановить модель вручную.

При сохранении модели в Revit создается резервная копия ее предыдущей версии (а именно модели, предшествующей текущему сохранению). Эта резервная копия получает имя <имя_модели>.<nnnn>.rvt, где <nnnn> — это четырехзначное число, указывающее, сколько раз файл был сохранен. Файл резервной копии сохраняется в одной папке с моделью. Откройте файл резервной копии и выполните команду «Сохранить как» с использованием <имя модели>, чтобы восстановить файл в предыдущем состоянии.

Например, файл резервной копии модели с именем Model1.rvt будет называться Model1.0001.rvt. Файл резервной копии с самым большим числом является самым последним файлом резервной копии.

Для восстановления модели откройте в Revit последний файл резервной копии и сохраните его. При сохранении файла появится диалоговое окно с предложением исключить из имени файла последовательность из четырех цифр. Нажмите "Да". В другом диалоговом окне будет предложено перезаписать имеющуюся модель при ее наличии. Выполните подходящее действие.

Прим.: Если поврежден последний файл резервной копии, попробуйте открыть предыдущие файлы резервных копий.

Для получения инструкций по изменению количества файлов резервных копий обратитесь к разделу Параметры сохранения файла.

Вариант 3. Свяжитесь со службой технической поддержки

Если не удалось решить проблему указанными выше способами, выполните следующие действия.

1. Соберите вместе поврежденную модель и последние файлы журнала для нее.
2. Создайте обращение в службу поддержки.