Не найден связанный документ <путь_к_файлу/имя>

Связанный документ BIM 360 не найден.

Проблема. Пользователи сообщают, что при использовании параметра «Обновить из» для повторной загрузки облачной модели с общим доступом, хранящейся в BIM 360 Team, появляется следующее сообщение: «Не найден связанный документ BIM 360://<имя_проекта>/<имя_модели>.rvt. Связь не будет загружена». Перед ошибкой в файл журнала Revit осуществляется запись строк, аналогичных приведенным ниже:

0:< 
System.ServiceModel.FaultException`1[Autodesk.Revit.RS.Common.ClientServer.DataContract.Model.ModelIncompatibleRelinquishFault]: 
Internal Server Error 
0:< Collaborate: IsUpToDate in NeedToUpdateLocalCopy: Autodesk.Revit.Exceptions.CentralModelException: 
The local model's elements have been relinquished.

Статус: расследование инцидента завершено, в этот раз решение не было принято.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникнуть, если выполнена команда принудительного освобождения для связанной модели и пользователь после этого не открывал ссылку повторно.

Решение

Чтобы избежать такого поведения, выполните следующие действия.

1. Откройте ссылку, которая не загружается повторно.
2. Выполните синхронизацию (не вносите изменения).
3. Откройте исходную (главную) модель.
4. Попробуйте перезагрузить ссылку еще раз.

Примечание. Если перечисленные выше действия не помогли устранить проблему, выполните проверку и очистку связанной модели (после шага 1) и перейдите к шагу 2.

Дополнительное временное решение

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия по повторной загрузке связанной модели.

1. Закройте все сеансы Revit.
2. Удалите поврежденную облачную модель с общим доступом или устаревшую ссылку из системы в Revit.
3. Перезапустите Revit и откройте затронутый главный файл проекта.
4. Revit восстановит эти папки кэша и повторно загрузит набор данных из службы Revit Cloud Worksharing.

Примечание. Убедитесь, что Revit работает с последней версией сборки и служба Revit Cloud Worksharing обновлена.