更改管理员和责任工程师任务

变更管理员和责任工程师对变更单流程具有最大范围的权限和控制。

创建变更单时,需要选择发送路线定义,要求一个或多个参与者批准变更单。

在创建变更单之前:确保管理员已创建发送路线。发送路线应包含需要审阅、负责和批准变更单的所有人。

注: 创建了变更单后,如果需要,变更管理员可以对发送路线列表进行编辑。处于发送路线上的任何人都可以添加审阅者。管理员可以添加或删除审批者、变更管理员和责任工程师。

权限需求

变更管理员可以修改与公开的变更单相关联的数据。

在“打开”和“审阅”状态下

“打开”状态

变更管理员可以编辑标题、编辑用户定义的特性的值以及更改公开变更单的附件。

变更管理员在“打开”状态下可以执行的编辑任务与首次创建变更单时可以执行的编辑任务相同,但有一个例外:不能更改指定的编号规则。

可通过使用选定条目的关联菜单中的更改状态命令,更改条目的生命周期状态。

“执行”状态

变更单进入“执行”状态后,会通知责任工程师有需要注意的变更单:

  • 变更单编号将添加到每个参与者的工作列表中。
  • 如果发送路线列表中的成员订阅了变更单事件的电子邮件通知,则每人会收到一封电子邮件。

任何人都可以查看状态。

审阅者可以查看、添加和回复变更单备注。

责任工程师可以编辑变更单,以及制作必要的修订,然后将变更单提交以待审阅。

“审阅”状态
  • 变更单进入“审阅”状态后,会通知发送路线参与者有需要注意的变更单:

    变更单编号将添加到每个参与者的工作列表中。

  • 如果发送路线列表中的成员订阅了变更单事件的电子邮件通知,则每人会收到一封电子邮件。

审阅者可以查看、添加和回复变更单备注。

任何人都可以查看状态。

“批准”状态

处于“审批者”状态的参与者可以批准变更单。

变更管理员可以通过选择条目并从关联菜单中选择“更改状态”来更改条目的生命周期状态。仅显示允许的状态更改。

条目发布后将立即生效。

“拒绝”状态

处于“审批者”状态的参与者可以拒绝变更单。

变更管理员可以对已被拒绝的变更单执行以下操作:

  • 取消变更单
  • 重新打开变更单