Při používání této verze aplikace Worksharing Monitor mohou nastat některé z následujících známých problémů.
Příznak: v podokně Požadavek na úpravu je zobrazen požadavek čekající na vyřízení, ve sloupci Pro však není uvedeno žádné uživatelské jméno.
Problém: Při odstraňování prvků vlastněných jinými uživateli aplikace Revit správně vydá vlastníkům požadavek na úpravu, aplikaci Worksharing Monitor však nesdělí jejich jména.
Řešení:: Zrušte operaci úpravy v aplikaci Revit. Použijte příkaz Prvky pro úpravy a požadavek na úpravu zadejte ručně. Tímto postupem budou aplikaci Worksharing Monitor správně předána všechna jména.
Příznak: Aplikace Worksharing Monitor určitého uživatele nepodává zprávu o tom, že tento uživatel otevírá centrální soubor. (Tato operace se však v aplikacích Worksharing Monitor ostatních uživatelů zobrazí správně.)
Problém: Když aplikace Revit otevře projektový soubor, upozorní aplikaci Worksharing Monitor, která běží v tomtéž počítači, až po dokončení procesu otevírání. Aplikace Worksharing Monitor tedy pro tohoto uživatele při čtení centrálního souboru nezobrazuje žádné informace o průběhu. Pokud je navíc otevírání centrálního souboru zablokováno jiným uživatelem, který provádí synchronizaci s centrálním souborem, aplikace Worksharing Monitor neoznámí ani toto blokování.
Řešení: Použijte zpětnou vazbu poskytovanou aplikací Revit. Když aplikace otevírá centrální soubor, zobrazí ukazatel průběhu. Pokud je přístup k centrálnímu souboru blokován, aplikace zobrazí dialog Přístup k souboru. Ve druhém uvedeném případě (centrální soubor je blokován jiným uživatelem) aplikace Worksharing Monitor přesto zobrazí příslušnou operaci, včetně ukazatele jejího průběhu.
Příznak: Požadavky na úpravu povolené následujícími způsoby nejsou oznámeny uživatelům, kteří příslušné požadavky vznesli:
Problém: Ve výše popsaných případech aplikace Worksharing Monitor pracuje s operacemi uvolňování tak, že porovnává čas požadavku s časem uvolnění. Z tohoto důvodu nejsou oznamovány vyřízené požadavky, pokud časové údaje dotyčných uživatelů nejsou konzistentní.
Řešení: Zajistěte časovou synchronizaci všech uživatelů při operacích uvolňování nebo použijte jiné způsoby udělování povolení.
Příznak: Při synchronizaci s centrálním souborem se ukazatel postupu při některém z kroků dostane až na konec, a poté znovu skočí zpět na začátek kroku.
Problém: V tomto vydání aplikace Worksharing Monitor jsou některé kroky operace synchronizace s centrálním souborem rozděleny do dvou dílčích kroků. Současné chování ukazatele postupu všechny dílčí kroky nezahrnuje. Namísto toho se ukazatel postupu v aplikaci Worksharing Monitor spouští znovu pro každý dílčí krok.
Příznak: Když uživatel ztratí připojení k síti, aplikace Worksharing Monitor jej zobrazuje i nadále jako připojeného a případně i aktivně provádějícího synchronizaci s centrálním souborem.
Problém: Aplikace Worksharing Monitor nemusí být schopna rozpoznat, zda je některý počítač odpojen od sítě, nebo je jeho připojení k síti pomalé či přerušované.
Řešení: Počkejte několik minut, aby mohla aplikace Worksharing Monitor zjistit, zda je problém se sítí přechodný. Po dvou nebo třech minutách by měla aplikace Worksharing Monitor oznámit, že je druhý uživatel odpojen.
Příznak: Aplikace Worksharing Monitor nesprávně udává, zda uživatelé používají či nepoužívají aplikaci Worksharing Monitor.
Problém: Tento problém může nastat v případě, že váš počítač zaznamenal neznámé potíže s adresou IP nebo pokud uživatel, který přistupuje ke stejnému centrálnímu souboru, má otevřeno několik místních souborů. (Důrazně doporučujeme, abyste při spuštění více relací aplikace Revit se současným přístupem k témuž projektu nepoužívali stejné uživatelské jméno.)
Akce: Jestliže tento problém dokážete spolehlivě reprodukovat, obraťte se na oddělení technické podpory zákazníků.
Příznak: Výstrahy na pracovní ploše se nemusejí zobrazovat, pokud aplikace Worksharing Monitor vydala upozornění na nedostatek paměti. V aplikaci Worksharing Monitor se však akce a upozornění zobrazují správně.
Problém: Jestliže systém zaznamenal nedostatek paměti, aplikace má problémy se zobrazováním upozornění na pracovní ploše.
Řešení: Pokud aplikace Worksharing Monitor upozorní na nedostatek paměti, omezte počet otevřených aplikací a dokumentů.
Příznak: Uživatel je chybně uveden jako pracující s centrálním souborem.
Problém: Jestliže uživatel pracuje se souborem, který je hostitelem dalších připojených centrálních souborů, může být někdy vykazován jako uživatel pracující přímo s připojenými centrálními soubory.
Řešení: Aplikace Worksharing Monitor v současné době nedokáže klasifikovat připojené soubory.
Příznak: Může se stát, že po spuštění aplikace Worksharing Monitor uvidí uživatel na panelu přístupu k centrálnímu souboru více uživatelských záznamů, které připomínají poslední relaci aplikace Revit.
Problém: Po ukončení aplikace Revit nestandardním způsobem, například havárií systému, se staré záznamy zobrazí jako normální.
Řešení: Počkejte několik minut, aby mohla aplikace Worksharing Monitor zjistit, zda jsou příslušné záznamy aktuální. Po několika minutách by měla aplikace Worksharing Monitor odstranit všechny falešné záznamy z přístupového panelu centrálního souboru.