Neplatné sériové číslo nebo neplatný kód požadavku

Instalace aplikace proběhne úspěšně. Když ji ale chcete aktivovat a používat, zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv.

Zprávy:

Invalid serial number
Invalid request code
The serial number you entered is not valid. Try again.

Problém: Při prvním spuštění aplikace Revit jste místo sériového čísla konkrétního produktu zadali sériové číslo sady (například Autodesk Building Design Suite). Tyto chybové zprávy se zobrazují pouze při použití samostatné licence.

Řešení:

1. V dialogu Licencování produktů Autodesk klikněte na tlačítko Zavřít.
2. Chcete-li dočasně přejít do zkušebního režimu, klikněte na tlačítko Zkusit.
3. V aplikaci Autodesk Revit klikněte na nabídku NápovědaO aplikaci Autodesk Revit 2024.
4. Klikněte na tlačítko Informace o licenci produktu.
5. Zkontrolujte hodnotu zadanou v poli Sériové číslo.

   Možná jste místo sériového čísla aplikace Revit zadali sériové číslo sady. Jestliže ano, upravte hodnotu a zadejte sériové číslo aplikace Revit: Klikněte na tlačítko Aktualizovat, zadejte správné sériové číslo a klikněte na tlačítko Aktivovat.

Pokud se nadále vyskytují problémy, naleznete nápovědu na níže uvedených odkazech.