Stav změnového příkazu určuje, která pole změnového příkazu lze upravit a kteří uživatelé mohou tyto úpravy provést.
Zobrazení diagramu pracovního postupu změnového příkazu
Ve výchozím nastavení platí, že změnový příkaz ve stavu Kontrola může schválit jediný účastník s přiřazenou rolí schvalujícího. V definici směrování lze volitelně nastavit, aby změnový příkaz mohl přejít do stavu Schváleno, pouze když je schválen všemi účastníky s oprávněními schvalujícího.
Správce změn může volitelně zadat požadavek, aby změnový příkaz mohl přejít do stavu Schváleno, pouze když jej schválí všichni účastníci s oprávněními schvalujícího.
| Stav změnového příkazu | Popis |
| Vytvořit |
Po uložení vstoupí nový změnový příkaz do stavu Vytvořit. Osobě požadující změnový příkaz je automaticky přiřazena role Žadatel změny. Když Žadatel změny změnový příkaz odešle, změnový příkaz přejde do stavu Otevřít a uživatelům, kteří mají roli v dalším kroku pracovního postupu, je odesláno oznámení. Ve stavu Vytvořit může Žadatel změny provádět následující akce:
Poznámka: Žadatel změny nemůže měnit životní cyklus položky, vracet životní cyklus zpět nebo aktualizovat položku spjatou se změnovým příkazem.
Správce změn může změnový příkaz odstranit nebo odeslat. Po odeslání změnový příkaz přejde do stavu Otevřít. Správci změn je posláno oznámení o změnovém příkazu, kterému by měla být věnována pozornost. |
| Otevřít | Otevřené změnové příkazy ukazují aktuální data nebo nejnovější verze objektů ve změnovém příkazu.
Ve stavu Otevřít může Správce změn provádět následující akce:
Po kliknutí na možnost Odeslat změnový příkaz přejde do stavu Práce. Odpovědnému technikovi, správci změn a žadateli změny v seznamu směrování se pošle oznámení, ve kterém jsou účastníci upozorněni, že mají věnovat pozornost změnovému příkazu. |
| Práce |
Ve stavu Práce lze provádět následující akce:
Když odpovědný technik změnový příkaz odešle, v závislosti na definici pracovního postupu v dialogu Správa vstoupí do stavu Ověření nebo Kontrola. |
| Ověření (volitelné) |
Pokud je definice pracovního postupu změnového příkazu v dialogu Správa nastavena na stav Ověření, po odeslání odpovědným technikem změnový příkaz vstoupí do stavu Ověření. Ověřovateli, žadateli změny a posuzovateli je odesláno upozornění, že změnový příkaz vyžaduje jejich pozornost. Ve stavu Ověření lze provádět následující akce:
Pokud ověřovatel změnový příkaz odmítne, změnový příkaz se vrátí zpět do stavu Práce. Když ověřovatel změnový příkaz schválí, změnový příkaz přejde do stavu Kontrola. |
| Kontrola |
Po odeslání změnového příkazu ke kontrole změnový příkaz přejde do stavu Kontrola. Posuzovatelům a schvalujícím je odesláno upozornění, že existuje změnový příkaz vyžadující jejich pozornost. Ve stavu Kontrola lze provádět následující akce:
Přechod změnového příkazu do stavu Schváleno:
Poznámka: Pokud schvalující změnový příkaz odmítne, změnový příkaz přejde do stavu Odmítnuto. Ve stavu Odmítnuto může správce změn změnový příkaz znovu otevřít nebo jej zrušit.
|
| Schváleno |
Ve stavu Schváleno lze změnový příkaz pouze zavřít. Když změnový příkaz přejde do stavu Zavřeno, stav vstoupí okamžitě v platnost a všem uživatelům označeným v seznamu směrování jako Uživatel oznámení se odešle oznámení. |
| Zrušeno |
Ve stavu Zrušeno nemůže nikdo provádět žádné akce. |
| Zavřeno |
Ve stavu Zavřeno nemůže nikdo provádět žádné akce. Uzavřené změnové příkazy ukazují historická data, staré verze nebo revize objektů. |