Práce se stavy změnových příkazů

Stav změnového příkazu určuje, která pole změnového příkazu lze upravit a kteří uživatelé mohou tyto úpravy provést.

Zobrazení diagramu pracovního postupu změnového příkazu

Ve výchozím nastavení platí, že změnový příkaz ve stavu Kontrola může schválit jediný účastník s přiřazenou rolí schvalujícího. V definici směrování lze volitelně nastavit, aby změnový příkaz mohl přejít do stavu Schváleno, pouze když je schválen všemi účastníky s oprávněními schvalujícího.

Správce změn může volitelně zadat požadavek, aby změnový příkaz mohl přejít do stavu Schváleno, pouze když jej schválí všichni účastníci s oprávněními schvalujícího.

Poznámka: Správce změn může vynutit schválení otevřeného změnového příkazu.
Po kompletním schválení změnový příkaz přejde do stavu Zavřeno. Po uzavření změnového příkazu se u asociovaných položek může zobrazit dialog Změnit stav. Ten uživateli umožňuje vybrat libovolný stav životního cyklu, který je pro položky nastaven. Podmínky zobrazení dialogu Změnit stav:
Stav změnového příkazu Popis
Vytvořit

Po uložení vstoupí nový změnový příkaz do stavu Vytvořit. Osobě požadující změnový příkaz je automaticky přiřazena role Žadatel změny. Když Žadatel změny změnový příkaz odešle, změnový příkaz přejde do stavu Otevřít a uživatelům, kteří mají roli v dalším kroku pracovního postupu, je odesláno oznámení.

Ve stavu Vytvořit může Žadatel změny provádět následující akce:

  • Upravit
  • Odeslat
  • Odstranit
Poznámka: Žadatel změny nemůže měnit životní cyklus položky, vracet životní cyklus zpět nebo aktualizovat položku spjatou se změnovým příkazem.

Správce změn může změnový příkaz odstranit nebo odeslat. Po odeslání změnový příkaz přejde do stavu Otevřít. Správci změn je posláno oznámení o změnovém příkazu, kterému by měla být věnována pozornost.

Otevřít Otevřené změnové příkazy ukazují aktuální data nebo nejnovější verze objektů ve změnovém příkazu.

Ve stavu Otevřít může Správce změn provádět následující akce:

  • Upravit
  • Odeslat a vyžadovat schválení
  • Storno
  • Odeslat

Po kliknutí na možnost Odeslat změnový příkaz přejde do stavu Práce. Odpovědnému technikovi, správci změn a žadateli změny v seznamu směrování se pošle oznámení, ve kterém jsou účastníci upozorněni, že mají věnovat pozornost změnovému příkazu.

Práce

Ve stavu Práce lze provádět následující akce:

  • Posuzovatel může vkládat komentáře, odpovídat na komentáře a zobrazovat je.
  • Žadatel změny může přidávat komentáře, odpovídat na komentáře a prohlížet je.
  • Správce změn může změnový příkaz z procesu stáhnout nebo změnový příkaz v rámci procesu schvalování rychle schválit.
  • Odpovědný technik provádí požadované změny návrhu a změnový příkaz předkládá k posouzení.
  • Každý kromě uživatele oznámení může upravit seznam směrování podle pravidel uvedených v části směrování.

Když odpovědný technik změnový příkaz odešle, v závislosti na definici pracovního postupu v dialogu Správa vstoupí do stavu Ověření nebo Kontrola.

Ověření (volitelné)

Pokud je definice pracovního postupu změnového příkazu v dialogu Správa nastavena na stav Ověření, po odeslání odpovědným technikem změnový příkaz vstoupí do stavu Ověření. Ověřovateli, žadateli změny a posuzovateli je odesláno upozornění, že změnový příkaz vyžaduje jejich pozornost.

Ve stavu Ověření lze provádět následující akce:

  • Ověřovatel může změnový příkaz odmítnout nebo schválit.
  • Žadatel změny nebo posuzovatel může přidávat komentáře nebo na ně odpovídat.

Pokud ověřovatel změnový příkaz odmítne, změnový příkaz se vrátí zpět do stavu Práce. Když ověřovatel změnový příkaz schválí, změnový příkaz přejde do stavu Kontrola.

Kontrola

Po odeslání změnového příkazu ke kontrole změnový příkaz přejde do stavu Kontrola. Posuzovatelům a schvalujícím je odesláno upozornění, že existuje změnový příkaz vyžadující jejich pozornost.

Ve stavu Kontrola lze provádět následující akce:

  • Schvalující může změnový příkaz schválit nebo zamítnout.
  • Žadatel změny nebo posuzovatel může přidávat komentáře nebo na ně odpovídat.

Přechod změnového příkazu do stavu Schváleno:

  • Pokud definice směrování není nastavena na jednomyslný souhlas, postačuje schválení jedním schvalujícím.
  • Pokud je nastaveno jednomyslné schválení změnového příkazu, musí jej schválit všichni schvalující.
Poznámka: Pokud schvalující změnový příkaz odmítne, změnový příkaz přejde do stavu Odmítnuto. Ve stavu Odmítnuto může správce změn změnový příkaz znovu otevřít nebo jej zrušit.
Schváleno

Ve stavu Schváleno lze změnový příkaz pouze zavřít.

Když změnový příkaz přejde do stavu Zavřeno, stav vstoupí okamžitě v platnost a všem uživatelům označeným v seznamu směrování jako Uživatel oznámení se odešle oznámení.

Zrušeno

Ve stavu Zrušeno nemůže nikdo provádět žádné akce.

Zavřeno

Ve stavu Zavřeno nemůže nikdo provádět žádné akce.

Uzavřené změnové příkazy ukazují historická data, staré verze nebo revize objektů.