Se ha producido un error desconocido.
Advertencia: Desktop Connector ha encontrado un error desconocido.
Problema: varios problemas pueden provocar este error:
- No ha iniciado sesión en Autodesk Docs.
- No hay ninguna conexión de red.
- Autodesk Docs no está activo.
Solución:
- Haga clic en el icono de la aplicación Desktop Connector
en la sección de iconos ocultos de la barra de herramientas de Windows. Seleccione Iniciar sesión si ha cerrado la sesión de su cuenta de Autodesk Account.
- En la configuración de red del equipo, compruebe que esté conectado a la red.
- Seleccione la aplicación Autodesk Desktop Connector
en el equipo si no se está ejecutando. Una vez seleccionada la aplicación, el icono aparecerá en la barra de herramientas de iconos ocultos.
Nota: si el icono de Desktop Connector no está visible, puede iniciar el servicio mediante Inicio > Autodesk > Desktop Connector.
Para obtener más asistencia, consulte la Ayuda de Autodesk Desktop Connector.