Autodesk Assistant

도움말을 검색할 때 AI 기반의 Autodesk Assistant를 사용하거나 Assistant를 통해 지원 부서에 문의할 수 있는 옵션을 사용하십시오.

Autodesk Assistant란 무엇입니까?

Autodesk Assistant는 Revit 도움말에 있는 AI 기반 자연어 검색 도구입니다. Autodesk Assistant를 사용하여 원하는 답변을 찾을 수 없는 경우 Autodesk Assistant의 지원 케이스 또는 라이브 채팅을 통해 지원 에이전트에게 문의할 수 있습니다.

이 기능을 사용해야 하는 이유

특정 키워드를 짐작하여 좋은 결과를 얻는 것보다는 자연어를 사용하여 도움말을 검색하기가 더 쉬울 수 있습니다. 또한 Autodesk Assistant는 AI와 기계 학습을 통해 백엔드에서 구동되므로, 더 많은 고객이 사용할수록 시간이 지나면서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 검색 시 답변을 찾을 수 없는 경우에도 지원 팀에 쉽게 문의할 수 있습니다. 이를 통해 문제 해결을 위해 지원 요청을 제출해야 할 때 시간을 절약할 수 있습니다.

Autodesk Assistant에 액세스하려면 어떻게 합니까?

Revit 내에서 F1 키를 누르거나 정보센터에서 도움말을 실행하면 기본 브라우저에서 도움말이 시작됩니다. 브라우저 창의 오른쪽 하단 코너에 Autodesk Assistant 가 표시됩니다. 클릭하여 Assistant를 시작합니다.

주: Autodesk Assistant는 현재 기술 미리보기에 있으며 영어 버전 Revit을 사용하는 Standard 또는 Premium 서브스크립션 고객만 사용할 수 있습니다. Autodesk Assistant를 사용하려면 Revit에서 제품 도움말에 액세스해야 합니다.

Assistant를 시작한 후 채팅 상자를 사용하여 자세한 질문을 합니다. 동료에게 질문하듯이 자연어를 사용하십시오. 제공받은 답을 검토하고 링크를 클릭하여 항목을 표시하십시오. 검색을 더 세분화하려면 Assistant에 추가 질문을 합니다.

제품 지원 에이전트에게 문의하려면 채팅 대화상자에서 "에이전트에게 문의"를 클릭합니다. 그러면 케이스 작성으로 연결됩니다.