Autodesk Server Diagnostic Tool

Narzędzie diagnostyczne Autodesk Server Diagnostic Tool umożliwia przeprowadzenie zestawu testów identyfikujących możliwe problemy serwera zarządzania danymi Autodesk i zebranie informacji systemowych w celu zdiagnozowania problemu.

Tworzone są następujące pliki dziennika:

DiagTool_<date>.log Dzienniki narzędzia diagnostycznego
Sys_Log_<date>.log Dziennik zdarzeń systemu Windows
App_Log_<date>.log Dziennik zdarzeń aplikacji Windows
CopyOfvlog-<date>.log Najnowsza kopia dziennika Autodesk Data Management Server (jeśli dostępny)

Uruchamianie narzędzia diagnostycznego

  1. Z menu Start systemu Windows, wybierz kolejno Programy ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Tools ► Autodesk Server Diagnostic Tool.
  2. Po zakończeniu diagnostyki można kliknąć przycisk Dalej, a następnie przycisk Otwórz pliki dziennika, aby otworzyć katalog zawierający wszystkie pliki dziennika.

Więcej informacji o błędach

  • Na liście testów kliknij łącze wyświetlane w kolumnie Komunikat.

Ponowne uruchamianie testów diagnostycznych

  • W oknie dialogowym Narzędzie diagnostyczne kliknij przycisk Sprawdź ponownie.
  • Wszystkie warunki zostaną ponownie sprawdzone, a zawartość okna z raportem zostanie uaktualniona, aby pokazać nowe wyniki.

Pliki dzienników diagnostycznych

Narzędzie Autodesk Server Diagnostic Tool tworzy pliki dziennika zawierające ważne informacje o konfiguracji systemu i zbiera kopie pozostałych niezbędnych plików dzienników systemowych w jednym miejscu.

Następujące testy diagnostyczne zbierają informacje:

Pliki dzienników są gromadzone i przechowywane w katalogu: C:\Users\[użytkownik]\AppData\Local\Temp\EDMLog.

Wyświetlanie plików dzienników diagnostyki

  1. Z menu Start systemu Windows, wybierz kolejno Programy ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Tools ► Autodesk Server Diagnostic Tool.
  2. W oknie dialogowym Narzędzie diagnostyczne kliknij przycisk Otwórz pliki dziennika, aby otworzyć katalog zawierający wszystkie pliki dziennika.

Przeprowadzanie kontroli diagnostycznej

Przed użyciem narzędzia diagnostycznego Autodesk Server Diagnostic Tool w systemie Microsoft Windows 8 lub nowszym należy uzyskać uprawnienia do jego uruchomienia.

  1. Przejdź do katalogu Program Files\Autodesk\ADMS [wersja] [rok]\Tools.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik ScriptTool.exe i wybierz opcję Właściwości.
  3. Wybierz kartę Zgodność.
  4. Zaznacz pole „Uruchom ten program jako administrator”.
  5. Kliknij przycisk OK.