Autodesk 助手

搜索帮助时使用 AI 引导的 Autodesk 助手，或让助手为您提供与支持人员联系的选项。

什么是 Autodesk 助手？

Autodesk 助手是 Revit 帮助中提供的 AI 引导的自然语言搜索工具。如果使用 Autodesk 助手找不到要查找的答案，则可以使用它来与支持代理联系并提供支持案例，或与支持代理实时聊天。

为什么要使用它？

您可能会发现，为了获得良好结果，使用自然语言（而不是尝试猜测某些关键字）来搜索帮助更容易AI 和机器学习还会在后端支持 Autodesk 助手，以便随着时间的推移，随着越来越多的客户使用它，可以提供更好的结果。如果通过搜索找不到答案，还可以轻松与支持人员联系。当您需要提交支持请求以帮助解决问题时，这可以节省时间。

如何访问 Autodesk 助手？

在 Revit 中，通过按 F1 键或从信息中心启动“帮助”时，将在默认浏览器中启动“帮助”。在浏览器窗口的右下角，您将见到 Autodesk 助手 。单击以启动 Assistant。

注： Autodesk 助手当前处于技术预览状态，仅面向使用英语版 Revit 的标准版或高级版固定期限的使用许可客户提供。必须从 Revit 中访问产品帮助，才能使用 Autodesk 助手。

启动 Assistant 后，使用聊天框，可向其询问详细问题。使用自然语言，就好像您向同事询问问题一样。查看提供的答案，然后单击链接以显示主题。向 Assistant 询问其他问题，可进一步细化搜索。

如果您要与产品支持代理联系，请在聊天对话框中单击“与代理联系”，然后系统会引导您来创建案例。