搜尋說明時使用 AI 引導的 Autodesk 助理,或讓助理提供您聯絡支援的選項。
什麼是 Autodesk 助理?
Autodesk 助理是 Revit 說明中提供,一個由 AI 引導的自然語言搜尋工具。如果您使用 Autodesk 助理找不到您想要尋找的答案,可以使用它透過支援案例或即時交談與支援專員聯絡。
為什麼要使用?
您可能會發現使用自然語言搜尋說明,比嘗試猜測某些關鍵字更容易為您提供適當的結果。Autodesk 助理的後端也透過 AI 和機器學習提供支援,隨著更多客戶使用這個工具,能夠提供更好的結果。如果您透過搜尋找不到答案,也能輕鬆與支援人員聯絡。當您需要提出支援請求以協助解決問題時,可以節省時間。
如何存取 Autodesk 助理?
當您從 Revit 中按 F1 或從
資訊中心啟動「說明」時,會在預設瀏覽器中啟動「說明」。在瀏覽器視窗的右下角,您會看到 Autodesk 助理
。按一下即可啟動助理。
註: Autodesk 助理目前為技術預覽版,僅提供給英文版 Revit 標準版或高階版固定期限的使用授權客戶。您必須從 Revit內存取產品說明,才能使用 Autodesk 助理。
啟動助理後,請使用交談方塊詢問詳細問題。請使用自然語言,就像您問同事問題一樣。檢閱提供的答案,然後按一下連結以顯示主題。詢問助理其他問題,進一步縮小搜尋範圍。
如果您想要與產品支援專員聯絡,請在交談對話方塊中按一下「與專員聯絡」,系統會引導您建立案例。