Es kann keine Verbindung zum Dateispeicherort hergestellt werden.
Warnung: Das Modell kann aufgrund von Problemen bei der Internetverbindung nicht geöffnet werden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder Firewall-Einstellungen.
Problem: Die Netzwerkverbindung ist möglicherweise nicht verfügbar, da ein Problem mit der Internetverbindung vorliegt oder Firewall-Einstellungen den Zugriff auf die Datei verhindern.
Lösung:
Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um Verbindungsprobleme zu beheben:
- Probieren Sie eine andere Netzwerkverbindung aus, falls möglich, z. B. einen mobilen Hotspot, um zu überprüfen, ob die Datei an der Quelle verfügbar ist.
- Wenn Sie ein VPN verwenden, trennen Sie die VPN-Verbindung, und versuchen Sie es erneut.
- Verwenden Sie einen Netzwerkverkehr-Viewer, um potenzielle Konflikte zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter: Erfassen des Netzwerkverkehrs mit einem Viewer.
- Verwenden Sie die Informationen aus den folgenden Artikeln, um mögliche Blocker zu identifizieren, die die Kommunikation mit Cloud-Services verhindern.