Mensaje 99861 del solucionador

Texto del mensaje

** ERROR 99861 ** Se ha producido un problema al validar la licencia.

Explicación

Este problema se produce en los siguientes casos:

• No se ha podido validar la clave de sesión.
• No hay suficientes tokens para el tipo de licencia Flex.

Resolución

• Compruebe la clave de sesión e introdúzcala de nuevo. Si el problema persiste, utilice Synergy para suprimir la clave de sesión y crear una nueva.
• Compruebe que el administrador haya asignado una suscripción a su cuenta de usuario y que la suscripción no haya caducado.
• Para el tipo de licencia Flex, compruebe el saldo de tokens en su cuenta y adquiera tokens adicionales si es necesario.