Assistente Autodesk

Utilizzare l'Assistente Autodesk guidato dall'IA per la ricerca nella Guida o chiedere all'assistente di fornire opzioni per contattare il supporto.

Cos'è l'Assistente Autodesk?

L'Assistente Autodesk è uno strumento di ricerca del linguaggio naturale guidato dall'IA disponibile nella Guida di Revit. Se non si riesce a trovare la risposta che si sta cercando utilizzando l'Assistente Autodesk, è possibile utilizzarlo per connettersi ad un agente del supporto con una richiesta di supporto o una chat in tempo reale.

Perché utilizzarlo?

È possibile che sia più facile cercare nella Guida utilizzando un linguaggio naturale anziché cercare di indovinare determinate parole chiave per ottenere buoni risultati. L'Assistente Autodesk è anche supportato nel backend da IA e apprendimento automatico per ottenere risultati migliori nel tempo, man mano che un numero maggiore di clienti lo utilizza. È inoltre possibile connettersi facilmente al supporto se non si riesce a trovare una risposta con la ricerca. In questo modo, è possibile risparmiare tempo quando è necessario inviare una richiesta di supporto per risolvere il problema.

Come è possibile accedere all'Assistente Autodesk?

Quando si avvia la Guida dall'interno di Revit premendo F1 o da InfoCenter, la Guida viene avviata nel browser di default. Nell'angolo inferiore destro della finestra del browser, viene visualizzato l'Assistente Autodesk . Fare clic per avviare l'assistente.

Nota: L'Assistente Autodesk è attualmente in Technology Preview ed è disponibile solo per i clienti con un abbonamento Standard o Premium che utilizzano Revit in lingua inglese. Per utilizzare l'Assistente Autodesk, è necessario accedere alla Guida in linea del prodotto da Revit.

Una volta avviato l'assistente, utilizzare la casella di chat per fare una domanda dettagliata. Utilizzate il linguaggio naturale come se si stesse facendo una domanda al collega. Consultare le risposte fornite e fai clic su un collegamento per visualizzare l'argomento. Porre all'assistente ulteriori domande per affinare ulteriormente la ricerca.

Se si desidera connettersi ad un agente del supporto per il prodotto, fare clic su Connect with an agent nella finestra di dialogo di chat e verrà richiesto di creare una richiesta di supporto.