Documento collegato <percorso/nome file> non trovato.

Documento di BIM 360 collegato non trovato.

Problema: gli utenti hanno segnalato che quando si utilizza l'opzione Ricarica da per ricaricare un modello condiviso nel cloud memorizzato in BIM 360 Team, viene visualizzato il seguente messaggio: Documento collegato BIM 360://<Nome progetto>/<Nome modello>.rvt non trovato. Il collegamento verrà scaricato. Il file Journal di Revit registra righe simili a quelle indicate nel seguente messaggio di errore:

0:< 
System.ServiceModel.FaultException`1[Autodesk.Revit.RS.Common.ClientServer.DataContract.Model.ModelIncompatibleRelinquishFault]: 
Internal Server Error 
0:< Collaborate: IsUpToDate in NeedToUpdateLocalCopy: Autodesk.Revit.Exceptions.CentralModelException: 
The local model's elements have been relinquished.

Stato: l'analisi dell'incidente è stata completata e al momento non è stata determinata alcuna risoluzione.

Informazioni aggiuntive:

Questo problema può verificarsi quando viene eseguito il comando Forza rilascio sul modello collegato e l'utente non ha riaperto il collegamento da quando ciò è avvenuto.

Soluzione:

Per evitare questo comportamento, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire il collegamento che non verrà ricaricato.
  2. Eseguire la sincronizzazione (senza apportare modifiche).
  3. Aprire il modello originale (host).
  4. Riprovare a ricaricare il collegamento.

Nota Se i passaggi precedenti non consentono di risolvere il problema, controllare ed eliminare il modello collegato (dopo il passaggio 1) e continuare con il passaggio 2.

Soluzione alternativa:

Per risolvere questo problema, effettuare i seguenti passaggi per ricaricare il modello collegato:

  1. Chiudere tutte le sessioni di Revit.
  2. Cancellare dal sistema il modello condiviso nel cloud danneggiato o il collegamento obsoleto in Revit.
  3. Riavviare Revit e aprire il file di progetto host interessato.
  4. Revit ricrea le cartelle Cache e riscarica il set di dati da Revit Cloud Worksharing.

Nota Verificare che sia in esecuzione la versione più recente della build di Revit per assicurarsi che il servizio Revit Cloud Worksharing sia aggiornato.