Non è possibile stabilire una connessione al percorso del file.
Avviso: impossibile aprire il modello a causa della connettività ad Internet. Verificare le impostazioni della connessione ad Internet o del firewall.
Problema: la connessione di rete potrebbe non essere disponibile a causa di un problema di connettività ad Internet o delle impostazioni del firewall che impediscono l'accesso al file.
Soluzione:
Per risolvere i problemi di connettività, provare a eseguire i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi:
- Se è possibile, provare ad utilizzare un'altra connessione di rete, ad esempio un hotspot mobile, per verificare che il file sia disponibile all'origine.
- Se si utilizza una rete VPN, disconnetterla e riprovare.
- Utilizzare un visualizzatore del traffico di rete per identificare potenziali conflitti. Per ulteriori informazioni, vedere: Come acquisire il traffico di rete con Fiddler Classic per risolvere i problemi di rete con le applicazioni Autodesk.
- Utilizzate le informazioni riportate nei seguenti articoli per identificare potenziali blocchi che impediscono la comunicazione con i servizi cloud.