オートデスク アシスタント

AI ガイド付きの Autodesk Assistant は、ヘルプを検索する際に使用したり、サポートに問い合わせるオプションが利用できます。

Autodesk Assistant とは

Autodesk Assistant は、Revit ヘルプにある AI ガイド付きの自然言語検索ツールです。Autodesk Assistant を使用すると、検索して回答が見つからない場合に、サポート ケースまたはライブ チャットでサポート担当者に問い合わせができます。

この機能の利点

ヘルプの検索は、適切な結果を得るために特定のキーワードを推測するのではなく、自然言語を使用する方が簡単な場合があります。また、Autodesk Assistant は、バック エンドに AI と機械学習を搭載しているため、より多くのお客様に利用していただくことで、より良い結果を得ることができます。検索で回答が見つからない場合には、簡単にサポートに問い合わせることができます。これにより、サポート リクエストの送信が必要な場合に時間を節約でき、問題の解決に役立ちます。

Autodesk Assistant へのアクセス方法について

[F1]キーを押すか情報センターを使用して、Revit 内から[ヘルプ]を起動すると、既定のブラウザでヘルプが起動します。ブラウザのウィンドウの右下隅に、Autodesk Assistant が表示されます。クリックしてアシスタントを起動します。

注: Autodesk Assistant は現在テクニカル プレビュー版で、Revit の英語版を使用している Standard または Premium のサブスクリプション ユーザのみが使用できます。Autodesk Assistant を使用するには、Revit 内から製品のヘルプにアクセスする必要があります。
アシスタントが起動したら、チャット ボックスを使用して詳細な質問を行います。同僚に質問するように自然な言葉を使用します。表示される回答を確認し、リンクをクリックしてトピックを表示します。アシスタントにさらに質問して検索を絞り込みます。

製品サポートの担当者に問い合わせる場合は、チャット ダイアログで[Connect with an agent]をクリックすると、ケースを作成する指示が表示されます。