Błąd: Dane w pliku są uszkodzone

Błąd: Dane w pliku są uszkodzone i wymagają ręcznej naprawy.

W przypadku wystąpienia tego błędu podczas otwierania pliku należy spróbować następujących rozwiązań w podanej kolejności.

Rozwiązanie 1: sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku

Sprawdź, czy komputer ma wystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku twardym. Zalecane jest co najmniej 5 GB wolnego miejsca. Bez wystarczającej ilości wolnego miejsca program Revit nie może rozszerzyć projektu do katalogu tymczasowego.

Lokalizowanie katalogu tymczasowego

W razie potrzeby usuń pliki z katalogu tymczasowego, aby utworzyć wolne miejsce.

Rozwiązanie 2: ręcznie przywróć kopię zapasową pliku

Podczas zapisywania modelu program Revit tworzy kopię zapasową poprzedniej wersji modelu (sprzed bieżącej operacji zapisu). Ta kopia zapasowa ma nazwę <nazwa_modelu>.<nnnn>.rvt, gdzie <nnnn> jest 4-cyfrową liczbą wskazującą, ile razy plik został zapisany. Plik kopii zapasowej znajduje się w tym samym folderze co model. Aby przywrócić poprzedni stan pliku, otwórz plik kopii zapasowej i wykonaj polecenie Zapisz jako <nazwa modelu>.

Przykładowo plik kopii zapasowej projektu o nazwie Project1.rvt jest Project1.0001.rvt. Plik kopii zapasowej o największym numerze jest plikiem najnowszym.

W celu przywrócenia pliku użyj programu Revit, aby otworzyć najnowszą kopię zapasową pliku, a następnie go zapisać. Po zapisaniu pliku zostanie wyświetlone okno dialogowe z zapytaniem, czy chcesz nadać plikowi nazwę bez sekwencji 4-cyfrowej. Kliknij opcję Tak. Pojawi się kolejne okno dialogowe z zapytaniem, czy chcesz nadpisać istniejący plik projektu, o ile ten nadal istnieje. Odpowiedz odpowiednio.

Uwaga: Jeśli najnowsza kopia zapasowa pliku jest również uszkodzona, spróbuj otworzyć wcześniejsze pliki kopii zapasowej.

Aby uzyskać informacje na temat zmiany numeru plików kopii zapasowej, zobacz temat Opcje zapisywania pliku.

Rozwiązanie 3: skontaktuj się z działem wsparcia technicznego

Jeśli powyższe rozwiązania nie zadziałały i posiadasz plan obsługi firmy Autodesk, wykonaj następujące czynności:

  1. Zbierz razem uszkodzony plik i jego 5 najnowszych plików dziennika.
  2. Otwórz zgłoszenie Pomocy technicznej.