Jeśli pojawią się komunikaty o błędach „Wystąpił poważny błąd. Bieżąca operacja została anulowana” lub „Wystąpił poważny błąd. Bieżąca operacja została anulowana. Zaleca się zapisanie pracy w nowym pliku przed kontynuowaniem. Czy chcesz zapisać plik odzyskiwania?”, rozpocznij rozwiązywanie problemów tutaj.
Wstępne elementy do sprawdzenia
- Upewnij się, że w programie Revit jest zainstalowana najnowsza aktualizacja Update i poprawka Hotfix: Aktualizacja oprogramowania
- Zawęź zakres zachowania, sprawdzając, czy problem występuje:
- Tylko dla jednego modelu programu Revit: w przypadku tych problemów należy wyszukać rozwiązania, które zmieniłyby model. Dobrym pierwszym krokiem w przypadku tego typu problemu byłoby otwarcie modelu za pomocą polecenia Audyt.
- Tylko na jednym komputerze: w przypadku tych problemów należy wyszukać rozwiązania, które umożliwiłyby wprowadzenie zmian w systemie (mogą to być program Revit, dodatki Revit lub zewnętrzne komponenty, takie jak system Windows).
- Tylko w jednej sieci (dla zadań związanych z Internetem/chmurą): w przypadku tych problemów należy wyszukać rozwiązania, które zmieniają konfigurację sieci (mogą to być ustawienia lokalne lub ustawienia sieci poza systemem).
- Sprawdź dziennik programu Revit: zawiera on więcej informacji na temat tego, co się dzieje w programie Revit, i można go użyć, aby lepiej rozwiązać problemy występujące w momencie wystąpienia błędu.
Podczas przeglądania dzienników sprawdź, czy nie znaleziono żadnych z następujących pozycji, i użyj łącza, aby znaleźć dokumentację możliwych rozwiązań:
Dodatkowe rozwiązywanie problemów
Jeśli powyższe pozycje nie zostaną znalezione lub łącze nie prowadzi do rozwiązania, zobacz następujące łącze, aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów: Wystąpił poważny błąd.