Wystąpił nieznany błąd

Ten błąd może wystąpić podczas otwierania modelu w programie Revit.

Rozwiązanie 1: przeprowadź audyt modelu

Aby spróbować naprawić problem, otwórz model, używając opcji Audyt, w następujący sposób:

1. Kliknij kolejno kartę Plik Otwórz (Projekt).
2. W oknie dialogowym Otwórz przejdź do modułu i wybierz go, wybierz opcję Audyt i kliknij przycisk Otwórz.

   Opcja Audyt skanuje, wykrywa i naprawia uszkodzone elementy w modelu. Gdy używana jest ta opcja, otwieranie modułu może trochę potrwać.

3. Zapisz poddaną audytowi nową wersję modelu.

Rozwiązanie 2: ręcznie przywróć kopię zapasową modelu

• Jeśli model jest współdzielony, ręcznie przywróć plik.
• Jeśli model nie jest współdzielony, należy ręcznie przywrócić model zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Podczas zapisywania modelu program Revit tworzy kopię zapasową poprzedniej wersji modelu (sprzed bieżącej operacji zapisu). Ta kopia zapasowa ma nazwę <nazwa_modelu>.<nnnn>.rvt, gdzie <nnnn> jest 4-cyfrową liczbą wskazującą, ile razy plik został zapisany. Plik kopii zapasowej znajduje się w tym samym folderze co model. Aby przywrócić poprzedni stan pliku, otwórz plik kopii zapasowej i wykonaj polecenie Zapisz jako <nazwa modelu>.

Przykładowo plik kopii zapasowej modelu o nazwie Model1.rvt to model1.0001.rvt. Plik kopii zapasowej o największym numerze jest plikiem najnowszym.

W celu przywrócenia modelu użyj programu Revit, aby otworzyć najnowszą kopię zapasową pliku, a następnie go zapisać. Po zapisaniu pliku zostanie wyświetlone okno dialogowe z zapytaniem, czy chcesz nadać plikowi nazwę bez sekwencji 4-cyfrowej. Kliknij opcję Tak. Pojawi się kolejne okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz nadpisać istniejący model, o ile ten nadal istnieje. Odpowiedz odpowiednio.

Uwaga: Jeśli najnowsza kopia zapasowa pliku jest również uszkodzona, spróbuj otworzyć wcześniejsze pliki kopii zapasowej.

Aby uzyskać informacje na temat zmiany numeru plików kopii zapasowej, zobacz temat Opcje zapisywania pliku.

Rozwiązanie 3: skontaktuj się z działem wsparcia technicznego

Jeśli poprzednie rozwiązania nie zadziałały, wykonaj następujące czynności:

1. Zbierz razem uszkodzony model i jego najnowsze pliki dziennika.
2. Otwórz przypadek wsparcia.