Модель повреждена — файл открыт (Revit Cloud Worksharing)

Участникам проекта не удается открыть определенную модель, а проверка и закрытие рабочих наборов не помогают.

Предупреждение. Не удалось выполнить операцию.

Проблема. При обнаружении программой Revit поврежденной модели отображается сообщение об ошибке.

Решение

• Убедитесь, что эта проблема вызвана поврежденной моделью. Проверьте наличие в журнале следующих строк:

  1:< Invalid Communication Exception while interacting with Revit Server. Please contact technical support. 
  ' 1:<  1 ModelServerState "Created": Current server = ":Not Queried", Model server = "https://model15.skyscraper.autodesk.com/", Model server state = "Model Corrupted" 
  ' 1:<  1 ModelServerState "Created": Current server = ":Not Queried", Model server = "https://model15.skyscraper.autodesk.com/", Model server state = "Model Corrupted"

• Если один пользователь может открыть модель, а другие не могут, то такому пользователю следует открыть модель и сжать ее при синхронизации.
• Если вы не уверены в том, может ли кто-либо открыть облачную модель, попросите пользователя, который последним выполнял синхронизацию, открыть модель. Чтобы найти такого пользователя, можно просмотреть версии модели.
  • Revit 2022.1 или более поздней версии: Журнал версий
  • Revit 2022 или более ранней версии: Просмотр версий
• Восстановите предыдущую версию модели. Сведения о восстановлении предыдущей версии см. в разделе Просмотр и восстановление более ранней версии облачной модели.