Настройка свойств запросов на изменение

Пользовательские свойства для запросов на изменение можно создавать в диалоговом окне "Определения свойств".

Эти свойства относятся только к самому запросу на изменение, а не ее содержимому.

  1. Выберите "Свойства" на вкладке "Типы поведения" в диалоговом окне "Параметры хранилища".
  2. Создайте новое пользовательское свойство и свяжите его с запросами на изменение.

Это свойство будет связано со всеми запросами на изменение (новыми или существующими), при необходимости его можно изменить. Свойство можно изменить с помощью команды «Редактировать» для запроса на изменение или в диалоговом окне «Изменение свойств».

Дополнительные сведения о редактировании свойств запросов на изменение см. в разделе «Работа со свойствами».

Создание свойств запроса на изменение

Можно определить дополнительные свойства помимо стандартных свойств («Номер запроса на изменение», «Заголовок запроса на изменение», «Описание» и т. д.). Администратор должен настроить дополнительные свойства, прежде чем их можно будет использовать.

параметры хранилища

Примечание. Значения пользовательских свойств в запросе на изменение можно изменять при нахождении запросов в состоянии «Открытый» и «Разработка».
  1. Выберите Сервис > Управление > Параметры хранилища.

  2. Выберите вкладку Типы поведения в диалоговом окне Параметры хранилища.

  3. Выберите Свойства.

  4. Нажмите Создать.

  5. В диалоговом окне Новое свойство введите имя для нового свойства.

  6. Выберите тип свойства из списка "Тип".

  7. Выберите Запрос на изменение в списке Связи.

    диалоговое окно «Новое свойство»

    Если нужно, чтобы это свойство было связано с другими классами объекта, выберите их в списке «Связи».

  8. Введите значение в текстовом поле Исходное значение.

  9. Если нужно создать список значений для пользователей, щелкните поле "Значения списка" и создайте список.

  10. Определите, необходимо ли значение для этого свойства. Для этого используется раскрывающийся список Обязательное значение.

  11. Если поле учитывается регистр, щелкните кнопкой мыши в поле "Учитывать регистр" и выберите требования регистра.

  12. При наличии минимальной или максимальной длины для свойства введите значения.

    Примечание. Пользовательские свойства запросов на изменение не могут быть сопоставлены с другим свойством.
  13. Нажмите кнопку ОК, чтобы создать свойство.

  14. Для удаления пользовательского свойства выберите требуемое свойство и нажмите Удалить. При этом свойство не будет удалено из уже созданных запросов на изменение.

  15. Нажмите ОК.