Resolución de problemas: componente de la interfaz de usuario atenuado en gris o vacío

La ficha Crear no aparece en la interfaz de usuario.

Problema

Cualquiera de los siguientes elementos de la interfaz de usuario aparece atenuado en gris o vacío.
  • Inicio de Revit
  • Navegador de proyectos
  • Gestionar vínculos
  • Cambios en el modelo de coordinación
  • Vistas compartidas
  • Cargar familia de Autodesk desde la nube
  • Combinación de carga analítica eléctrica
  • Vincular topografía
  • Servicio de parámetros
  • Renderización de Autodesk Cloud
  • Guardar un modelo en la nube

El problema puede surgir si WebView2 no se inicializa durante el arranque.

Solución

Siga estos pasos para que WebView2 se inicialice correctamente.
  • Cierre todas las sesiones de Revit e inicie una nueva sesión. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
  • Apague y reinicie el equipo. Reinicie Revit. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
  • Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, puede intentar editar el Registro de Windows.
    1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba "regedit". Seleccione Editor del Registro para iniciar el editor.
    2. Expanda la siguiente ruta en el Editor del Registro: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
    3. Busque en la lista la clave, C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application\131.0.2903.99\msedgewebview2.exe. Si la clave existe, cierre todos las instancias de Revit, suprima la clave, reinicie el equipo y reinicie Revit.
      Nota: La versión "131.0.2903.99" puede presentar un valor diferente en función del equipo específico.