Rozwiązywanie problemów przy użyciu plików dziennika serwera Vault

Dowiedz się, gdzie można znaleźć różne pliki dzienników i inne pliki używane do rozwiązywania potencjalnych problemów z programem Vault.

Na potrzeby tej sekcji odwołujemy się do folderu %temp%. Jest to lokalizacja folderu tymczasowego zdefiniowanego dla konta użytkownika systemu Windows zalogowanego na komputerze.

Domyślne położenie folderu to: C:\Users\NAZWAKONTA\AppData\Local\Temp.

W tym przykładzie NAZWAKONTA jest nazwą konta użytkownika w systemie Windows.

Pliki dziennika programu Vault Server

Poniżej przedstawiono dwa różne pliki dziennika, których należy szukać w tej lokalizacji, tak jak opisano poniżej.

Lokalizacja folderu i nazwa pliku:

C:\ProgramData\Autodesk\VaultServer\Filestore

Vlog-RRRRMMDD.txt

W tych plikach dziennika są zapisywane wszelkie problemy po stronie serwera związane z operacjami Wpisz, Wypisz, Pobierz najnowszą wersję, Cofnij wypisanie, Wyszukiwanie zaawansowane i innymi operacjami wykonywanymi z poziomu programu Vault Client lub jednego z obsługiwanych dodatków produktu.

ADMSConsoleLog-YYYYMMDD.txt

W tych dziennikach są zapisywane wszelkie problemy po stronie serwera związane z tworzeniem kopii zapasowej, przywracaniem, ponownym indeksowaniem, usuwaniem lub innymi operacjami wykonywanymi w konsoli programu Autodesk Vault Server.

Emaillog-RRRRMMDD.txt

Poczta e-mail wysyłana z serwera.

AVFS-log-RRRRMMDD.txt

W tych dziennikach zapisywane są wszelkie problemy z serwerem plików oraz inne operacje związane z serwerem Autodesk Vault File Server.

Restapilog-RRRRMMDD.txt

W tych dziennikach zapisywane są aplikacje Thin Client lub niestandardowe korzystające z interfejsów API REST.

VGLog-RRRRMMDD.txt

W tych dziennikach zapisywane są wszelkie problemy z bramą programu Vault lub inne operacje związane z bramą programu Vault.

Audit-log-RRRRMMDD.txt

Śledź pliki pobrane/usunięte z programu Vault.

VaultConnectorLog-YYYYMMDD.txt

W tych dziennikach są zapisywane wszelkie problemy oraz inne operacje związane z programem Vault Connector.

Poniżej znajduje się lista kodów aplikacji, które są wyświetlane w dzienniku. Kod aplikacji ma następujące znaczenia:

Produkt	Kod aplikacji
AutoCAD	A
ADMS Console	ACON
Autoloader	ALDR
AVFS Console	FSCON
Copy Design	CD
Inventor	I
Job Processor	JOBP
Navisworks	NW
Revit	R
Repozytorium	V
Vault Professional	VP
Synchronizacja obszaru roboczego	WSYN
Thin Client	TC

Dzienniki programu Vault Connector

Dzienniki programu Vault Connector zapewniają szczegółowy wgląd w proces synchronizacji między programem Autodesk Vault a Fusion Manage. Dzienniki te są niezbędne do diagnozowania błędów synchronizacji, weryfikowania wykonania zadań oraz z punktu widzenia zrozumienia przepływu danych elementów między systemami.

Gdzie znajdują się dzienniki

Dzienniki programu Vault Connector są dostępne z poziomu:

ADMS Console — w obszarze ustawienia programu Vault Connector.
Vault Client — widoczne w sekcji Karty elementów, w oknie dialogowym Rekord elementu i w panelu podglądu.

Typowe zdarzenia dziennika

Każdy wpis dziennika zawiera znacznik czasu, identyfikator zadania i komunikat o stanie. Poniżej znajdują się typowe wzory:

Typ zdarzenia	Przykładowy wpis dziennika
Uruchomienie agenta	`INF Agent message queue is starting...`
Odświeżenie tokenu	`INF ApsTokenRefreshService is starting...`
Zainicjowanie synchronizacji	`INF TaskId:50242 Sync Item start`
Brak metadanych	`INF No sync-item-info data available for 17543`
Powodzenie synchronizacji	`INF TaskId:50242 completed with status Succeeded. Duration: 9.99 seconds`
Przesłanie załącznika	`INF Upload attachment associatedFiles succeeded for Item(17543)`

Wskaźniki stanu synchronizacji

Elementy programu Vault zsynchronizowane z Fusion Manage są śledzone przy użyciu trzech kluczowych właściwości:

Scenariusz synchronizacji	Stan połączenia	Stan synchronizacji	Data synchronizacji
Nigdy nie zsynchronizowano elementu	Pusty	Pusty	Pusty
Pomyślnie zsynchronizowano najnowszą wersję	Aktualny	Powodzenie	Data i czas
Niepowodzenie synchronizacji najnowszej wersji	Nieaktualna	Błąd	Data i czas
Nie zsynchronizowano jeszcze najnowszej wersji	Nieaktualna	Pusty	Pusty

Te właściwości są przechowywane jako atrybuty elementu i odzwierciedlają najnowszy stan synchronizacji wersji elementu.

Znane problemy

Bieżące ograniczenia można znaleźć w sekcji [Informacje o wersji Vault 2026.1](https://help.autodesk.com/view/VAULT/2026/PLK/?guid=Vault_d_defects_2026_1_html, należą do nich m.in.

Błędy tworzenia zestawienia komponentów podczas synchronizacji istniejących elementów.
Błędy synchronizacji ze względu na znaki specjalne w numerach elementów.
Błędy załączników ze względu na pliki większe niż 1 GB.
Niepoprawne komunikaty o błędach w przypadku niekompletnych odwzorowań.

Pliki dziennika instalacji programu Vault Server

Podczas instalacji programu Autodesk Vault Server mogą wystąpić błędy zgłaszane przez narzędzie diagnostyczne lub podczas samej instalacji. Błędy te są rejestrowane w plikach dziennika.

Dziennik sprawdzania wstępnego:

%temp%\EDMlogPrechecks.xml Prechecks.xsl

Dzienniki instalacji klienta Autodesk Vault :

%temp%Autodesk Vault Install.log, Autodesk Vault Setup.log, Autodesk Vault Install (en-us).log

Dzienniki instalacji serwera Autodesk Vault :

%temp%Autodesk Vault (Server) Install.log, Autodesk Vault (Server) Setup.log, Autodesk (Server) English Language Pack.log

Pliki dziennika narzędzia Autodesk Server Diagnostic Tool

Jeśli zostanie użyte narzędzie Autodesk Server Diagnostic Tool, pliki dziennika zostaną umieszczone w katalogu %temp%\2\EDMLog.

Autodesk Server Diagnostic Tool:

%temp%\2\EDMLogDiagTool.xml, DiagToolLog.xsl

Pliki dziennika programu Microsoft SQL Server

Położenie folderu i nazwy plików:

C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL#.AUTODESKVAULT\MSSQL\Log, gdzie # oznacza liczbę przypisaną do folderu wystąpienia AUTODESKVAULT.

Errorlog

Errorlog.1

Errorlog.2

Errorlog.3

Nazwy dzienników SQL są przypisywane kolejno, przy czym najnowszy (bieżący) plik otrzymuje nazwę errorlog, a pliki wcześniejsze errorlog.1, errorlog.2 itd.

Pliki dziennika filtrów iFilter DWG

Istnieją pliki dziennika obsługiwane przez różne filtry iFilter używane podczas wykonywania niektórych operacji w programie Vault, takich jak ponowne indeksowanie. Te pliki dziennika mogą być pomocne podczas rozwiązywania problemów z atrybutami bloku lub właściwościami nieindeksowanymi zgodnie z oczekiwaniami w programie Vault Client.