Solução de problemas: Cinza/vazio do componente da interface do usuário

A interface do usuário não tem a guia Criar.

Problema

Qualquer um dos elementos da interface do usuário a seguir fica cinza ou fica vazio.
  • Página inicial do Revit
  • Navegador de projeto
  • Gerenciar vínculos
  • Alterações do modelo de coordenação
  • Vistas compartilhadas
  • Carregar uma família da Autodesk da nuvem.
  • Combinação de carga analítica elétrica
  • Vincular topografia
  • Serviço de parâmetros
  • Renderização na nuvem
  • Salvar um modelo da nuvem

O problema poderá ocorrer se o WebView2 não for inicializado durante a inicialização.

Solução

Tente executar as etapas a seguir para que o WebView2 seja inicializado corretamente.
  • Feche todas as sessões do Revit e inicie uma nova sessão. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.
  • Desligue e reinicie o computador. Reinicie o Revit. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.
  • Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar editar o registro do Windows.
    1. Na barra de pesquisa do Windows, digite “regedit”. Selecione Editor do Registro para iniciar o editor.
    2. Expanda o seguinte caminho no Editor do Registro: Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
    3. Procure a chave na lista: C:\Arquivos de Programa (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application\131.0.2903.99\msedgewebview2.exe. Se a chave existir, desligue todas as instâncias do Revit, exclua a chave, reinicie o computador e reinicie o Revit.
      Nota: A versão “131.0.2903.99” pode ser um valor diferente, dependendo de seu computador específico.