Trabalhar com estados do pedido de alteração

O estado de um pedido de alteração determina quais campos do pedido de alteração podem ser modificados e por quais usuários.

Visualizar o diagrama de fluxo de trabalho para um pedido de alteração

Por padrão, um único participante atribuído a função de aprovação pode confirmar um pedido de alteração que está no estado de Revisão. A definição de roteamento pode opcionalmente requerer que todos os participantes com permissão de aprovação aprovem um pedido de alteração para que possa entrar no estado aprovado.

O Administrador de Alteração pode opcionalmente requerer que todos os participantes com permissão de aprovação devem aprovar um pedido de alteração para que possa entrar no estado aprovado.

Observação: O administrador de alteração pode forçar a aprovação de um pedido de alteração aberto.

Depois que um pedido de alteração é aprovado por completo, o pedido de alteração insere o estado fechado. Quando o pedido de alteração é fechado, a caixa de diálogo Alterar estado pode ser exibida para os itens associados, o que permite que o usuário selecione qualquer estado de ciclo de vida que esteja definido para os itens. As condições para exibir a caixa de diálogo Alterar estado são as seguintes:

Estado do pedido de alteraçãoDescrição
Criar

Depois de salvo, o novo pedido de alteração entra no estado Criar. A pessoa que está solicitando o pedido de alteração é atribuída automaticamente para a função Alterar Requisitante. Quando a Alteração Requisitante envia o pedido de alteração, o pedido de alteração insere o estado Aberto e uma notificação é enviada para usuários que tenham uma função no próximo estado do fluxo de trabalho.

Em Criar estado: a Alteração requisitante pode executar as seguintes ações:

  • Edit
  • Enviar
  • Excluir
Observação: A opção Alterar requisitante não pode alterar o ciclo de vida do item, reverter o ciclo de vida ou atualizar o item associado ao pedido de alteração.

O Administrador de alteração pode excluir o pedido de alteração ou enviar. Uma vez enviados, o pedido de alteração insere o estado Aberto. A notificação é enviada para o administrador de alteração, indicando que há um pedido de alteração que exige atenção.

AbrirOs pedidos de alteração abertos mostram os dados atuais ou as versões de dica dos objetos no pedido de alteração.

No estado Aberto, o administrador de alteração pode executar as seguintes ações:

  • Edit
  • Enviar e Forçar Aprovação
  • Cancelar
  • Enviar

Depois de clicar em Enviar, o pedido de alteração insere o estado de Trabalho. A notificação é enviada para o engenheiro responsável, o administrador da alteração e o solicitante da alteração na lista de roteamento, alertando participantes de que há um pedido de alteração que exige atenção.

Trabalho

No estado de trabalho,

  • Um Revisor pode adicionar comentários, responder aos comentários e visualizar.
  • O Solicitando de Alteração pode adicionar comentários, responder aos comentários e visualizar.
  • O Administrador de Alteração pode retirar o pedido de alteração do processo ou acelerar o pedido de alteração através do processo de aprovação.
  • O Engenheiro Responsável faz com que o projeto requerido seja alterado e envia o pedido de alteração para revisão.
  • Todos exceto o Usuário de Notificação pode editar a lista de roteamento por regras especificadas na seção de roteamento.

Quando o engenheiro responsável envia o pedido de alteração, insere o estado de Seleção, ou o estado de Revisão com base na definição de fluxo de trabalho especificado na caixa de diálogo Administração.

Verificação (opcional)

Se o pedido de alteração de definição de fluxo de trabalho é definida como o estado de seleção na caixa de diálogo Administração, o pedido de alteração insere o estado de Seleção quando enviado pelo engenheiro responsável. A notificação é enviada ao Verificador, Alteração do Requisitante e Revisor alertando que o pedido de alteração requer atenção.

No Estado de Seleção:

  • O Verificador pode rejeitar ou aprovar o pedido de alteração.
  • A Alteração Requisitante ou o Revisor podem adicionar comentários e responder aos comentários.

Se o Verificador rejeitar o pedido de alteração, retorna para o estado de trabalho. Depois que o verificador aprovar o pedido de alteração, ele vai inserir o estado de Revisão.

Revisão

No caso de um pedido de alteração que está sendo enviado para revisão, o pedido de alteração insere o estado de Revisão. A notificação é enviada alertando os Revisores e os Aprovadores de que há um Pedido de alteração que requer atenção.

No estado de Revisão:

  • O Aprovador pode aprovar ou rejeitar o pedido de alteração.
  • A alteração Requisitante ou o Revisor podem adicionar comentários e responder aos comentários.

Para um pedido de alteração inserir a estado de Aprovação:

  • Um Aprovador aprova o pedido de alteração se a definição de roteamento não especificar a aprovação unânime.
  • Todos os Aprovadores devem aprovar o pedido de alteração se a aprovação unânime é especificada.
Observação: Se o aprovador rejeita o pedido de alteração, o estado desse pedido é alterado para Rejeitado. No estado Rejeitado, o administrador de alteração pode reabrir ou cancelar o pedido de alteração.
Aprovado

No estado Aprovado, o pedido de alteração somente pode ser fechado.

Quando um pedido de alteração insere o estado Fechado, a validade é imediata e uma notificação é enviada para qualquer pessoa listada como um Usuário de notificação na lista de roteamento.

Cancelado

No estado Cancelado, nenhuma ação pode ser tomada por ninguém.

Fechado

No estado Fechado, nenhuma ação pode ser tomada por ninguém.

Os Pedidos de alteração fechados mostram dados históricos, versões antigas ou revisões de objetos.