Выявление и устранение часто возникающих неисправностей, предупреждений и ошибок, связанных с диалоговым окном «Местоположение».
Причина: на компьютере не настроен доступ в интернет или подключение к интернету временно не работает.
Решение: проверьте соединение с интернетом. Если соединение можно восстановить, введите адрес проекта и затем нажмите «Поиск» для определения параметров адреса. Если восстановить соединение невозможно, введите адрес проекта и затем нажмите кнопку ОК. После отображения диалогового окна «Не определен адрес проекта» нажмите кнопку «Закрыть».
Если возможность доступа к интернету отсутствует, выполнение следующих шагов не требуется; адрес проекта сохраняется в текстовом формате. Если доступ к интернету отсутствует временно, после восстановления соединения снова откройте диалоговое окно «Местоположение» и нажмите «Поиск».
Причина: доступ к картографической интернет-службе заблокирован параметрами сети.
Решение: проверьте параметры доступа к сайту autodesk.com. Если сайт заблокирован брандмауэром или другим средством защиты сети, установленным в данной организации, обратитесь к администратору сети.
Причина: невозможно найти введенный адрес проекта средствами картографической службы.
Решение: уточните адрес проекта и нажмите «Поиск», а в случае задания нового адреса введите ближайший адрес, нажмите «Поиск» и затем перетащите булавку на карте в требуемое местоположение.
Причина: невозможно распознать введенный адрес, так как интернет-служба не обнаружена.
Решение: нажмите «Закрыть», чтобы закрыть предупреждение. Не закрывая диалоговое окно «Местоположение», проверьте соединение с интернетом. Если удастся восстановить соединение, нажмите «Поиск» для распознавания адреса. Если восстановить соединение невозможно, нажмите кнопку ОК.
Если возможность доступа к интернету отсутствует, выполнение следующих шагов не требуется; адрес сохраняется в текстовом формате. Если доступ к интернету отсутствует временно, после восстановления соединения снова откройте диалоговое окно «Местоположение» и нажмите «Поиск».
Причина: если после ввода адреса проекта, не нажимая «Поиск», сразу нажать кнопку «ОК», распознавание адреса и обновление карты средствами картографической службы будет невозможно. Поэтому адрес проекта не соответствует выбранному местоположению на карте.
Решение: в диалоговом окне «Задание адреса проекта» выполните одно из следующих действий: 1) вернитесь к диалоговому окну «Местоположение» и нажмите «Поиск» для распознавания введенного адреса; 2) продолжите работу с введенным адресом проекта и сохраните его в текстовом формате.
Причина: введенным данным соответствуют несколько адресов.
Решение: щелкните одну из гиперссылок на подсказке по местоположению проекта.
Причина: при перетаскивании булавки на карте в новое местоположение в поле «Адрес проекта» отображаются соответствующие значения широты и долготы.
Решение: нажмите «Поиск» для определения адреса.
Причина: для доступа к метеоданным необходима подписка Autodesk.
Решение: подтвердите, что вы являетесь активным подписчиком Autodesk.