Informationsanfragen-Managern werden beantwortete oder abgelehnte Informationsanfragen zugewiesen. Der Informationsanfragen-Manager schließt die Informationsanfrage und leitet sie an alle Beteiligten weiter.
So schließen Sie eine Informationsanfrage
Verwenden Sie das Aktionsbanner, um Schließen und verteilen auszuwählen.
Fügen Sie Mitglieder oder Unternehmen mithilfe des Dropdown-Menüs zur Verteilungsliste hinzu. Das Ändern des Status weist die Informationsanfrage automatisch dem ursprünglichen Ersteller zu, aber die Verteilerliste gibt die Informationen an andere interessierte Personen weiter.
Sie können auch Kommentare zur Antwort hinzufügen.
Klicken Sie auf Informationsanfrage schließen.
Der Informationsanfragen-Manager kann die folgenden Felder in einer geschlossenen Informationsanfrage bearbeiten:
Darüber hinaus kann der Informationsanfragen-Manager Dokumente und Anhänge hinzufügen bzw. bearbeiten.
Die einfachste Möglichkeit zum Suchen und erneuten Öffnen einer Informationsanfrage besteht darin, nach Informationsanfragen zu filtern, die den Status Geschlossen aufweisen.
