Antworten auf Informationsanfragen

Prüfer müssen eine offizielle Antwort an die ursprünglichen Anforderung liefern.

Rückmeldung

Diese Schritte gelten nur für einen zugewiesenen Prüfer. Nach der Zusammenarbeit über Kommentare stellt der Prüfer eine Antwort an den Auftragnehmer bereit. Co-Prüfer können Kommentare beitragen, jedoch nicht die offizielle Antwort liefern.

1. Wählen Sie Offizielle Antwort senden aus dem Aktionsbanner aus:
   • Beantwortet: Stellt ein Formular für eine offizielle Antwort auf die Informationsanfrage zur Verfügung.
   • Abgelehnt: Bietet ein Formular zur Erläuterung des Grundes, warum die Informationsanfrage nicht im Ermessen des Prüfers liegt. Verwenden Sie diesen Status für Fragen, die dem Ermessen des Auftragnehmers unterliegen (z. B. ein Prozess).
2. Wählen Sie Übermitteln aus.

Manager, die eine Informationsanfrage mit einer unvollständigen Antwort erhalten, können die Informationsanfrage erneut öffnen, indem sie die Option An Prüfer zurückgeben auswählen. Dabei handelt es sich nicht um einen formalen Revisionsprozess. Diese Vorgehensweise bietet lediglich die Möglichkeit, dass der Prüfer eine vollständigere Antwort geben kann.

Arbeitsablauf des zweiten Prüfers

Wenn eine Informationsanfrage an einen zweiten Prüfer weitergeleitet und beantwortet wird, wird diese wieder zum ersten Prüfer zurückgeschickt. Dieser Arbeitsablauf stellt sicher, dass alle Parteien über die Antwort benachrichtigt werden. Der erste Prüfer kann Kommentare hinzufügen und die Informationsanfrage dem ursprünglichen Manager zuweisen.