Wenn eine Änderungsanforderung übermittelt wird und den Status Review & Impact Analysis erreicht, wird der zugewiesene Änderungskoordinator (definiert durch die ausgewählte Änderungsvorlage) benachrichtigt. Zudem wird die Anforderung in der Liste Meine ausstehenden Aufgaben angezeigt.

Die Überprüfung ergibt möglicherweise, dass die Änderung einen Lieferanten betrifft oder sich auf einen bestimmten Kunden auswirkt. Darüber hinaus erfordern bestimmte Arten von Änderungen unter Umständen eine Kundengenehmigung, bevor sie freigegeben werden können. Solche Informationen werden im Abschnitt Beteiligte erfasst. Die Daten werden später in einen Änderungsauftrag kopiert, wobei die Kundengenehmigung den Änderungsgenehmigungsprozess möglicherweise beeinflusst.

Im Rahmen der Überprüfungs- und Analysephase muss der Prüfer die finanziellen Auswirkungen der Anforderung und den erwarteten Aufwand bewerten. Beides lässt sich in den Abschnitten Finanzielle Folgenabschätzung und Aufwandsbewertung dokumentieren. Sobald die Zahlen bereitgestellt wurden, berechnet das System die Gesamtwerte. Diese Informationen werden eventuell vom Änderungssteuerungsgremium (Change Control Board, CCB) benötigt, um über die Genehmigung der Anforderung zu entscheiden, sie sind jedoch nicht obligatorisch. Wenn jedoch ein Gesamtaufwand definiert ist, wird dieser als Zielaufwand in den resultierenden Änderungsauftrag kopiert.

Falls die Änderungsanforderung noch gültig ist, aber nicht sofort bearbeitet wird, kann sie in den Status Shelved verschoben werden. Im diesem Status sind die Fortschrittsfelder im Abschnitt Status abgeblendet, was darauf hinweist, dass die Anforderung zurückgestellt wurde. Sobald die Anforderung in den Status Review & Impact Analysis übergeht, nehmen die Fortschrittsfelder wieder ihre normalen Farben an. Diese Funktion lässt sich in Arbeitsbereichsansichten verwenden, um den Fortschritt aller laufenden Änderungsanforderungen zu verfolgen.

Abbrechen einer Änderungsanforderung

Wenn sich nach der Überprüfung herausstellt, dass die Anforderung nicht mehr gültig ist, kann sie abgebrochen werden, um weitere Aktionen zu verhindern. Alle erstellten Aufgaben werden ebenfalls abgebrochen. Folgende Informationen werden im Abschnitt Abbruchdetails erfasst:

• Abgebrochen im Status: Der letzte Status der Anforderung vor dem Abbruch.
• Abgebrochen von: Die Person, die die Anforderung abgebrochen hat.
• Kommentare zum Abbruch: Kommentare, die beim Abbruch der Anforderung hinzugefügt wurden.