Utilizar SDI

Trabaje con una SDI que se le haya asignado.

El destinatario de asignación de la SDI se determina mediante el flujo de trabajo de SDI (creadores a responsables o creadores a revisores y correvisores). Consulte el tema Configurar flujos de trabajo de SDI para obtener más información.

Ver o editar

1. Haga clic en el selector de módulos .

2. En Project Management, haga clic en SDI para visualizar una lista de todas las SDI del proyecto.

3. Haga clic en una SDI de la lista para abrirla y ver sus detalles.

4. Haga clic en el icono de lápiz situado junto a cada campo para editar la SDI.

5. Haga clic en las fichas situadas en la parte superior para ver:

   • Detalles: la información introducida en la SDI.
   Nota: En Referencias vinculadas, puede ver cualquier referencia de SDI a PCO, así como cualquier referencia a la SDI, por ejemplo, a partir de una incidencia específica.
   • Archivos adjuntos: imágenes o documentos relacionados con la pregunta. Algunos documentos deben descargarse para revisarlos.
   • Actividad: muestra un historial de modificaciones, incluidos los comentarios, los archivos adjuntos y los cambios realizados en los detalles. Los comentarios se pueden introducir en la parte inferior de la SDI en esta ficha.

La función de flujo de trabajo Revisor puede definir una SDI con el estado Respondido. La función de flujo de trabajo Responsable puede definir una SDI con el estado Cerrado después de haberse respondido a dicha SDI.

Colaboración

Para comunicar todos los detalles y proporcionar una respuesta adecuada, a veces es necesario informar sobre la solicitud. Todas las personas y las funciones de la lista de distribución reciben mensajes de correo electrónico sobre las actualizaciones realizadas en la SDI. Añada comentarios o adjunte más archivos para aclarar la pregunta.

Para añadir comentarios:

1. Abra la SDI.
2. Seleccione la ficha Actividad.
3. En la parte inferior de la SDI, escriba comentarios y añada los documentos desde su equipo o los documentos del proyecto.

Añadir correvisores

Los responsables y los revisores pueden añadir correvisores. Los correvisores reciben una notificación cuando se añaden y pueden proporcionar comentarios para ayudar a ofrecer información. Se pueden añadir correvisores de las siguientes formas:

1. Los responsables pueden añadir correvisores al cambiar el estado a Abierta mediante el menú desplegable Correvisores.
2. Los revisores pueden añadir correvisores mediante la selección de la opción Sin especificar en el área Correvisores de la sección Detalles de una SDI.