Productos y herramientas

Los administradores de cuentas pueden ocultar productos o herramientas específicos de los proyectos. Al desactivar un producto o una herramienta, no se suprime ningún dato. Cuando se activa un producto o una herramienta, todos los datos previamente introducidos están disponibles. Si un producto o una herramienta está desactivado, no está disponible como referencia en los artículos relacionados. Por ejemplo, si la herramienta SDI está desactivada, no se puede hacer referencia a una SDI en una incidencia.

Los siguientes productos se pueden desactivar:

Las siguientes herramientas se pueden desactivar en Build:

Importante:

  • Si la opción Fotos está desactivada, las fotos a las que se ha hecho referencia anteriormente siguen estando visibles en el selector de referencias.
  • Los miembros pueden añadir referencias fotográficas desde el almacenamiento del dispositivo o fotos en tiempo real en dispositivos móviles, pero no podrán añadir referencias adicionales a las fotos que ya se encuentran en la galería de fotos.
  • Si los miembros deciden descargar fotos durante la sincronización, solo se descargarán las fotos a las que se haga referencia.
Nota: Los productos y las herramientas se desactivan en el nivel de proyecto, por lo que es posible que un proyecto tenga un producto o herramienta y otro no.

Activar y desactivar herramientas en proyectos

  1. En Account Admin, vaya a Productos y herramientas a la izquierda.

    Navegación lateral

  2. Seleccione un proyecto. Puede utilizar la búsqueda para reducir la lista de proyectos.

  3. Haga clic en los conmutadores para activar o desactivar las herramientas o los productos que desee.

    Alterna

Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes) sobre productos y herramientas

¿Qué pasa si alguien tiene un marcador para una herramienta que yo desactivo?

Recibe un error de permiso y tiene que desplazarse al producto a través de otro vínculo o volver a la lista de proyectos.