Insight Builder: preguntas frecuentes y resolución de problemas
En este tema se proporcionan respuestas a las preguntas frecuentes y consejos para la resolución de problemas de los usuarios de Insight Builder.
Entre las secciones de este tema se incluyen:
Desplazamiento de paneles principales entre carpetas
Cuando mueve los paneles principales de "Carpetas compartidas" a "Mis carpetas" y luego los elimina de "Carpetas compartidas", esto interrumpirá permanentemente el acceso al panel principal sin posibilidad de recuperarlo. Verá un mensaje de error cuando intente abrir el panel principal en "Mis carpetas" y no podrá volver a copiarlo en "Carpetas compartidas".
Pasos para reproducir la incidencia:
Vaya a Insight Builder.
Busque un panel principal en "Carpetas compartidas" y muévalo a "Mis carpetas".
Elimine el panel principal de "Carpetas compartidas".
Vaya a "Mis carpetas" e intente abrir el panel principal.
Por qué ocurre esto:
- Al mover un panel principal compartido a "Mis carpetas", pierde los permisos originales que permiten ver y editar el panel principal.
- Aunque el panel principal aparezca en "Mis carpetas", recibirá un error al intentar abrirlo.
- No puede volver a copiar el panel principal en "Carpetas compartidas" porque ya no dispone de los permisos necesarios.
Qué hacer en su lugar:
- Si desea personalizar un panel principal compartido, cree una copia del mismo en "Mis carpetas" en lugar de mover el original.
- Mantenga el panel principal original en "Carpetas compartidas" para mantener el acceso.