Navegadores admitidos

Fusion Team es compatible con la mayoría de los navegadores web de escritorio que admiten WebGL. Compruebe si su navegador es compatible con WebGL aquí: https://get.webgl.org/. (Es posible que también se necesite Adobe® Flash® Player para ver algunos elementos).

Para obtener la mejor experiencia de visualización de escritorio, es recomendable utilizar la versión más reciente de estos navegadores:

• Google Chrome™ versión 29 o posterior
• Mozilla® Firefox® versión 31 o posterior
• Apple® Safari® versión 7 o posterior (Mac)
• Microsoft® Internet Explorer* 11.0.9600 o posterior pueden mostrar algunos archivos de diseño, pero aún presentan algunas limitaciones. Nos estamos esforzando para resolver este problema conocido. Internet Explorer 8, 9 y 10 no admiten WebGL, por lo que no pueden mostrar archivos de diseño 2D o 3D. Solo pueden mostrar archivos que no sean de diseño.
• Microsoft Edge

Para obtener la mejor experiencia de visualización en dispositivos móviles, se recomienda utilizar la aplicación Fusion Team para dispositivos móviles para iOS y Android.

Asegúrese de que la función WebGL esté activada. Puede buscar información en la Web sobre cómo activar WebGL para iOS y Android.

Hardware

A veces los problemas de visualización de diseños en un dispositivo se deben al hardware. Los navegadores desactivan WebGL en los adaptadores de pantalla de algunos dispositivos. Para obtener más información, consulte https://www.khronos.org/webgl/wiki/BlacklistsAndWhitelists. También es recomendable actualizar el controlador del adaptador de pantalla del dispositivo. Si sigue teniendo problemas para visualizar diseños, infórmenos publicando un mensaje en el foro de debate general de A360.