Créer un rapport sur les problèmes

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Un rapport sur les problèmes peut être créé par les membres de l’équipe qui ont le rôle Rapports sur les problèmes [C] ou Rapports sur les problèmes [Lecture/Écriture]. La première étape consiste à décrire tout problème à résoudre.

  1. Dans le menu du tableau de bord, menu du tableau de bord, cliquez sur Espaces de travail.

  2. Accédez à Espaces de travail > Gestion des modifications > Rapports sur les problèmes.

    Liste des rapports sur les problèmes

  3. Cliquez sur l’icône Créer et renseignez les champs requis.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

    Le rapport sur les problèmes transmet automatiquement les informations données aux propriétaires de processus spécifiés pour analyse et résolution.