Questions fréquemment posées sur l’application Vault Mobile

Consultez les réponses aux questions courantes sur l’application mobile Vault.

Comment commencer à utiliser l’application Vault Mobile ?

Pour en savoir plus sur les conditions requises pour se connecter à l’application Vault Mobile, consultez l’article Commencer à utiliser l’application Vault Mobile.

Comment savoir si j’ai accès à l’application Vault Mobile ?

Accédez à manage.autodesk.com et connectez-vous à votre ID Autodesk.

Dans le menu Compte, développez la section Produits et services, puis cliquez sur Tous les produits et services. Vault – Application mobile (incluse) indique que votre compte peut accéder à l’application.

Comment puis-je envoyer des commentaires sur l’application Vault Mobile ?

Vous pouvez soumettre des suggestions dans le forum Idées de l’application Vault Mobile. Vous pouvez également participer au forum de l’application Vault Mobile.

Autodesk collecte-t-il mes données d’utilisation de l’application Vault Mobile ?

Oui. Vous pouvez choisir de ne plus envoyer de rapports d’utilisation en vous rendant dans l’onglet Paramètres de l’application mobile Vault.

Avec quelle édition de Vault l’application mobile fonctionne-t-elle ?

L’application Vault Mobile se connecte aux serveurs Vault Professional. Elle nécessite donc un abonnement à Vault Professional ou Vault Office.

Quels sont les appareils compatibles avec l’application Vault Mobile ?

L’application est actuellement disponible pour les appareils Apple utilisant iOS versions 12 et ultérieures et les appareil Android utilisant Android versions 8.0 et ultérieures.

Quelle est la méthode d’authentification ?

Un ID Autodesk est requis.

Quelles sont les exigences en matière de serveur Vault ? Accès direct à internet ou activation SSL/TLS ?

Aucune configuration particulière de Vault Server n’est requise pour l’utilisation de l’application Vault Mobile.

Les données sont-elles chiffrées lorsqu’elles sont transférées de l’appareil mobile vers le serveur Vault ?

L’administrateur doit configurer SSL sur le serveur pour que les communications soient chiffrées. L’appareil mobile dispose alors d’un paramètre pour les communications SSL. Réglez les paramètres de connexion au coffre-fort pour gérer la connexion SSL.

L’application Vault Mobile est-elle disponible uniquement via l’Apple App Store ou est-elle également distribuée de manière indépendante ?

L’application mobile Vault est librement disponible dans l’App Store d’Apple et dans le Google Play Store.

Les mises à jour de l’application sont disponibles sur le magasin d’applications de votre appareil.

Ai-je besoin d’un accès à Internet pour afficher les fichiers de CAO ?

Oui, un accès à Internet est nécessaire pour afficher des documents qui ne peuvent pas être ouverts à l’aide d’une application sur votre appareil.

Lorsque j’ouvre un fichier au format .step, .ipt ou .pdf, par exemple, celui-ci est-il chargé vers Autodesk Cloud avant de s’afficher ?

Si le fichier doit être converti, il sera chargé dans le cloud. Les autres fichiers, dans des formats tels que PDF et Microsoft Office, sont ouverts localement.

Est-il possible d’ajouter des commentaires aux ordres de modification dans l’application mobile Vault ?

Oui, vous pouvez afficher et ajouter des commentaires à un ordre de modification.

Remarque : Si vous disposez d’un accès en lecture seule, vous pouvez uniquement afficher les commentaires apportés à l’ordre de modification.

Les fichiers PDF sont-ils stockés dans le cache des appareils mobiles une fois extraits ?

Non, aucun fichier n’est automatiquement mis en cache sur l’appareil mobile. Si nécessaire, vous pouvez enregistrer les fichiers en local individuellement depuis l’application mobile.

Est-il possible de générer des liens dans l’application mobile Vault pour ouvrir un jeu de données spécifique ?

Oui, vous pouvez générer des liens dans l’application mobile et les envoyer directement par e-mail ou tout autre outil de communication. Ces liens permettent uniquement d’ouvrir des jeux de données sur des ordinateurs de bureau disposant de Vault Client.

L’administrateur pourra-t-il empêcher les activités telles que l’impression à partir d’un appareil mobile ?

Actuellement, il n’existe aucune commande d’administration pour l’application Vault Mobile. Cela fera peut être l’objet d’une amélioration future.

Un rôle de sécurité supplémentaire sera-t-il ajouté pour permettre l’accès mobile ?

Non.

Est-il possible de créer un projet avec des dossiers à l’aide de l’application et de charger des fichiers (pour les partager avec les ingénieurs tout en étant sur site chez un client) ?

Vous pouvez créer un dossier et un sous-dossier dans l’application et charger des fichiers.

À quel serveur l’application mobile accède-t-elle dans un environnement entièrement répliqué ?

Pour sélectionner un serveur directement, entrez son adresse lorsque vous vous connectez dans l’application mobile Vault. Vous pouvez modifier votre sélection ultérieurement en ajustant les paramètres de connexion au coffre-fort.

L’application mobile dispose-t-elle d’un espace de travail local comme Vault Client ?

Non, elle n’a pas vocation à modifier des fichiers CAO. Elle utilise le stockage local de votre appareil pour télécharger des fichiers.

Est-il possible de modifier les propriétés dans l’application ?

Non, vous ne pouvez pas modifier les propriétés dans l’application mobile. Vous pouvez afficher les propriétés de chaque type d’objet (par exemple, les propriétés de l’élément) et organiser leur ordre d’affichage.

Puis-je utiliser l’application Vault Mobile avec l’application mobile AutoCAD ?

Oui. L’ajout d’un fichier dans Vault Mobile depuis l’application mobile AutoCAD n’inclut pas de références CAO. L’administrateur doit désactiver le paramètre Désactiver l’archivage des fichiers de conception dans Vault Client pour activer ce flux de travail.