問題レポートの KPI

[統計情報と KPI] セクションには、レポートがいつ提出されたか、およびいつ完了したかを自動的に取り込むフィールドがあります。期間は [提出済み] の日付と [完了] または [終了] の日付の差として計算されます。期間を後で解析すると、このプロセスを改善できるかどうかを判断できます。

1. ダッシュボードの [仕掛中の作業] で、確認するレポートを選択します。

2. [統計と KPI] セクションまでスクロールします。