エラー: リクエスト エラー

問題

SSO を使用して正常にサインインした後、アクセスしようとしていた製品に戻ると、「このページを開くときに問題が発生しました」というメッセージが表示されることがあります。

これは、不適切または不完全なユーザ マッピングが原因である可能性があります。ID プロバイダのヘルプを参照し、手順を繰り返して、プロパティ マッピングが正しいこと、および空白または不完全な値がないことを確認してください。

また、値のラベルがセットアップ ドキュメントに記載されているものと一致していることを確認する必要があります。属性マッピングが完全で正しいことを確認するには、「SAML アサーション ラベル名」を参照してください。

ヒント:

SAML アサーション呼び出しをトレースできる場合は、パッケージをインターセプトし、値が存在するかどうかを確認できる可能性があります。