In de volgende onderwerpen worden fouten uitgelegd of opgelost die u kunt tegenkomen tijdens het uitvoeren van een projectsynchronisatie in het Autodesk Forma mobile app.

• Kan geen verbinding maken met Autodesk Forma
• Conflicten met gegevens
• Fouten bij synchronisatie in het project
• App is vastgelopen tijdens het werken

Kan geen verbinding maken met Autodesk Forma

Als u op het synchronisatiepictogram tikt en het bericht 'Kan geen verbinding maken met Autodesk Forma' ziet, kan uw apparaat de gegevens niet van het internet ophalen.

Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.

Conflicten met gegevens

Nadat u een synchronisatie in het project tot stand hebt gebracht, kunt u verder werken terwijl de synchronisatie plaatsvindt. Als u aan een item werkt dat is bijgewerkt in de cloud, kan er een gegevensconflict optreden. Als u bijvoorbeeld een RFI-status bewerkt en de status in de cloud is gewijzigd, kan dit uw wijzigingen overschrijven.

Fouten bij synchronisatie in het project

Na de gedeeltelijke en volledige download krijgt u mogelijk een issue dat de download is voltooid en er fouten zijn opgetreden. Het synchronisatiepictogram heeft een rode stip.

Ga als volgt te werk om problemen met projectsynchronisatie op te lossen:

• Klik in de banner op Fouten weergeven.
• Als u de banner mist, klikt u op het synchronisatiepictogram met de rode stip erop en in de lade die wordt weergegeven, kunt u:
  • Opnieuw proberen.
  • Fouten bekijken
  • Synchronisatie annuleren (alleen beschikbaar nadat de gedeeltelijke download is voltooid)

Als u op Fouten weergeven klikt, gaat u naar het tabblad Downloads in de tool 'Synchronisatiestatus'. Bekijk de fouten en los ze indien nodig op.

App is vastgelopen tijdens het werken

Als een item wordt verwijderd terwijl u eraan werkt, kan de toepassing crashen. Open de app opnieuw om verder te gaan met uw werk.