Perguntas frequentes sobre o data center da Europa
Quais recursos do BIM 360 estão disponíveis para uso com o data center da Europa?
Consulte a lista dos módulos compatíveis do BIM 360 que estão disponíveis para armazenamento principal de "Conteúdo coberto" no data center da Europa. "Conteúdo coberto" é um subconjunto de "Seu conteúdo", conforme definido nos Termos de Uso da Autodesk. Mais especificamente, "Conteúdo coberto" significa:
- Todos os arquivos, projetos, modelos, conjuntos de dados, imagens, documentos ou materiais semelhantes enviados ou carregados no Serviço por você ou por seus usuários autorizados.
- Sua saída específica gerada a partir do Serviço, se houver, com base em suas próprias informações de dados brutos.
Consulte os Termos de Uso da Autodesk para obter informações adicionais sobre Seu conteúdo.
Como os novos clientes podem escolher a opção Data center da Europa?
O formulário de configuração de execução de conta do BIM 360 inclui uma opção que permite selecionar que data center será usado para armazenamento principal de Conteúdo coberto no momento da criação da conta.
Uma conta do BIM 360 pode selecionar o data center dos EUA para alguns projetos e o data center da Europa para outros?
Não. É preciso especificar uma localização geográfica única para o armazenamento principal do Conteúdo coberto de projetos associados a um locatário do BIM 360. Ao comprar uma nova conta, você pode optar por associar o Conteúdo coberto ao projeto com armazenamento principal no data center dos EUA ou da Europa.
E se eu precisar armazenar uma parte do projeto nos EUA e outra na Europa?
Se desejar associar parte de um Conteúdo coberto a um projeto com armazenamento principal nos EUA e outra parte a um projeto com armazenamento principal na Europa, você precisará ter duas contas ou locatários do BIM 360: uma usando o data center dos EUA e outra, o da Europa.
Como cliente europeu antigo, meu conteúdo do BIM 360 será transferido para o data center da Europa?
Não. Muitos dos nossos maiores clientes europeus utilizam o BIM 360 há anos e têm acumulado muitos conteúdos de projeto nos data centers dos EUA. No momento, não há uma maneira mais fácil de transferir o conteúdo atual. Portanto, os clientes europeus antigos podem manter todos os projetos em uma única conta nos EUA ou podem solicitar uma segunda conta para o armazenamento principal de Conteúdo coberto na Europa para novos projetos.
Como cliente antigo, posso solicitar que meu conteúdo seja transferido do data center dos EUA para o da Europa?
Não oferecemos essa opção atualmente.
Os dados dos clientes permanecerão nos data centers da Europa?
Embora o Conteúdo coberto seja armazenado principalmente na região selecionada pelo cliente, identidade, registro e outras informações pertinentes podem ser armazenados, processados e acessados em outros locais do mundo para possibilitar o fornecimento de todos os serviços globais oferecidos pela Autodesk. Isso inclui suporte e manutenção, disponibilidade e confiabilidade, determinados serviços (por exemplo, conversão), gerenciamento de contas, direitos de produto, e-mail e colaboração.